to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Destek Alamıyorum
Uzun süredir kayıtlı olduğum Gratis uygulamasına yaklaşık 1 aydır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma SMS doğrulama kodu geliyor, kodu doğru şekilde giriyorum; ancak beni giriş ekranına almak yerine tekrar kayıt sayfasına yönlendiriyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu sorun nedeniyle Gratis hesabımı kullanamadığım için uygulama üzerinden alışveriş yapamıyor ve hesabıma tanımlı olabilecek haklarımdan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşmayı da başaramadım, bu yüzden sorunumla ilgili herhangi bir destek alamadım.
Hesabımın teknik olarak incelenip giriş sorunumun giderilmesini ve Gratis hesabıma sorunsuz bir şekilde erişerek uygulama üzerinden alışveriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 12.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
