Gratis Ürününün Beni Mağdur Ettiği Durum!

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Bugün Gratis mağazasında arkadaşımla ortak ürün alacaktık. 250 TL üzerine %60 indirim vardı. Ben ürünün parasını arkadaş...ıma verdim. Kasa sırası ona geldiğinde, kasiyer beni ürünümü fiş ayrılıyor diye geçirmedi. Böyle bir durum olamaz. Herkes 250 TL'lik alışverişi tek başına yapmak zorunda değil.

"Şikayetim üzerine çok kısa sürede geri dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi gayet nazik ve çözüm odaklıydı. Yaşadığım mağaza deneyimi olumsuz olsa da müşteri hizmetleri süreci gayet profesyoneldi. İlginiz için teşekkür ederim."

Merhaba, Erzurum Yakutiye Cumhuriyet caddesinde bulunan Gratis şubesinde 10....06.2025 tarihinde saat 18.30 gibi alışveriş yaptım. Alışveriş sonunda kasa
Kahramanmaraş Piazza Avm'deki Gratis mağazasında her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazada istisnasız her ...zaman arkalara kadar uzanan bir sıra oluyor ve buna rağmen kasada hiçbir hızlanma sağlanmıyor. Tüm kasiyerler oldukça yavaş hareket ediyor, ek kasa açılmıyor ve mağaza içinde düze