to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgi De Yok
6 Aralık’ta Gratis’ten verdiğim pr26893720 numaralı siparişim uygulamada 4 gündür sadece “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargoya verilme işlemi yapılmadı. Diyarbakır Bağlar adresine teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili süreç uzadıkça mağduriyet yaşamaya başladım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, ancak sipariş durumumda hiçbir ilerleme olmadığı için bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünlerin stok veya başka bir sebeple beklemede olup olmadığı konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 10.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
