Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Bilgi Alamıyorum

Gratis'ten 4 Temmuz'da ürün siparişi verdim ancak hâlâ 'Sipariş alındı' yazıyor, siparişim henüz hazırlanmadı. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de bir ilerleme var. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak da çok zor. Umarım siparişim hemen gelir. Kargoyu zaten şubeden alacağım. Lütfen artık bu sorun çözül...

30 Ağustos’ta Gratis’ten PR24048486 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 2.046 TL ödeme yaptım. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen siparişim hala “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 6 Eylül’de yurt dışına çıkacağım için ürünün bu tarihten önce elime ulaşma...

31.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24068569 kodlu, toplam 2023₺ tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimi iş adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçilme...

Gratis'ten 26 gün önce verdiğim PR00844595 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş hazırlanıyor. Kısmında bile değil ürün sipariş verildi olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım yoğunluktan dolayı dedi ne zaman kargoya verilecek ürünüm

Gratis'ten adrese teslim ürün sipariş verdim. Siparişlerim hala 'siparişiniz alındı' olarak görünüyor ve 'sipariş hazırlanıyor' aşamasına geçmedi. Siparişi 12 temmuzda verdim. 16 Temmuz oldu ancak hala bir ilerleme yok yardımcı olursanız çok sevinirim. Sipariş numarası : PR22533160