to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün romand markasının better than cheek ürünü s02 numarası aldığımdan beri 0 pigmantasyon veriyor. Sadece küçük simler gözüküyor. İlk aldığımda ürünün taşlaşmış olabileceğini düşünüp üst tabakasını ince bir şekilde kazıdım ve gerçekten de o kullanımımda ilk kez pigment verdi ama ikinci kullanımımda yine aynı sorunla karşılaştım. Ben bu ürünü her kullanmak istediğimde kazırsam 5 kullanımda biter. Umarım şikayetim ciddiye alınır teşekkür ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 03.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetimizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Romand Zero güneş kremini 5 Mayıs tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Piazza Avm’de bulunan Gratis mağazasından, çalışan önerisiyle satın aldım. Yıllardır hiç sivilce sorunum yokken bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra yüzümün her yerinde birden sivilceler çıkmaya başladı ve şu an en az 6–7 adet bel...
Bugün 41 Burda AVM içindeki Gratis mağazasında Romand reyonunda çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Reyonda ürünlere bakarken, testeri ben açmadığım halde, başka bir çalışan çekmeceyi açıp testeri elime verdi. Testeri yerine koymak üzereyken, beyaz gömlekli, siyah düz saçlı kadın çalışan uzaktan, ...
Yaklaşık 6 ay önce Konya Selçuklu Bosna şubesindeki Gratis mağazasından Romand Glasting Water Tint 05 Rose Splash ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçmediğinden emindim ve ürünü açalı da çok olmamıştı. Toplamda en fazla 7 kez kullanmama rağmen tint ekşi ve rahatsız edici bir koku yay...
Gratis Online üzerinden Romand markalı bir ruj ve Beaulis eyeliner için bir adet olmak üzere toplam iki ürün siparişi verdim. Siparişimin numarası pr31420105 olup, üzerinden dört gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. S...
2 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden Romand Zero Matte Lipstick, Romand Better Than Eyes far paleti ve Beauty Bomb Lip Pencil ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24093378). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlan...
Yorumlar