to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'ten online olarak 3 tane krem sipariş ettim. Bir tanesinin kapağı kırık bir tanesinin ki kirli bir şekilde teslim edildi. Hem geç gönderip hem de kırık ve kirli teslim edilmiş olması Gratis'e olan güvenimi kırdı. Kremlerden kırık olanın içerisindeki jelatin de dahil yırtıktı.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Gratis'ten 3 adet ürün siparişi vermiştim 2 ürün de kırık geldi. Şampuanın kapağı parçalanmış ürün kargo kutusunun içine... akmış kapağı kullanılacak halde değil, saç jelini ise nasıl başarılarsa kırmışlar ve kapağı kendisini tutamıyor ve bu ürünler kapaksız kullanılamaz bozulur. Mail atın diyorlar atı
"Şikayetimle ilgili arandım, ilgilenen hanımefendi oldukça nazik ve yardımcı olmaya istekliydi. Ücret iadem gerçekleştirildi, ilginiz için teşekkür ederim."
Gratis online siparişlerinde hep böyle sıkıntılar yaşıyorum. Kargodan kaynaklı olduğunu düşündüm fakat paketlemede sorun... var. Aldığım duş jelinin sanki akması için kapağına bastırıp sert bir şekilde streçlenmiş ve gelene kadar akmış. Aldığım hiçbir far sağlam ulaşmıyor zaten son aldığım tamamen kırı
Merhaba, Gratis'ten online olarak aldığım ürünüm kırık ve akmış şekilde geldi. Ürünümü iade etmek istemiyorum; çünkü iad...e edip yeniden almak istesem fiyat farkı olacak ve ben bu farkı, kargo hatası yüzünden karşılamak istemiyorum. Yardımlarınızı rica ederim. (İç kısmı kırık olduğu için yağ, kapağa a
Gratis’in online alışverişinden bir adet şampuan ve bir adet lip balm sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında lip ba...lmın kapağının kırık olduğunu fark ettim. Bu durum gerçekten hayal kırıklığı yaşattı. Ben kırık ürünün iadesi veya değişimiyle uğraşmak istemiyorum. Bu mağduriyetim karşısında Gra
