Gratis Mobil Uygulamasında Siparişim Kargoya Verilmedi

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Şeyma

14 Mayıs 08:5635

Şeyma'nın Teşekkür Mesajı

“Gratis ekibine, siparişimin mağazadan teslim edilmesi sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz hizmet için teşekkür ederim.”

Gratis

14 Mayıs 15:19 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Şeyma

25 Mayıs 21:04

Gratis ekibine, siparişimin mağazadan teslim edilmesi sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz hizmet için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Acil Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Güncellenmedi

Emine

Gratis

19 Mart 05:25103

Gratis uygulaması üzerinden dün pr29866010 numaralı siparişi verdim. Siparişim adrese teslim olarak oluşturuldu ancak üz...erinden zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargoya verildi bilgisi yok. Siparişi verirken acil ihtiyacım olduğ...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Paylaşımının Olmaması

Rojin

Gratis

18 Nisan 00:24105

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmediği için şikayetçiy...im. Pr30634615 numaralı siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesin...

Kargo Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Serap

Gratis

3 Ocak 07:2654

31 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hala kargoya v...erilmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sipariş durumum sürekli “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Pr27775227 numaralı siparişim için herhangi bir...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgi Verilmedi

Fatma

Gratis

16 Aralık 2025 20:4972

13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27155760 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmiyor. Bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimin bir an önce hazı...

Sipariş Durumu “Sipariş Alındı”da Kaldı, Hazırlanma Ve Kargo Süreci Başlatılamadı

Defne

Gratis

29 Aralık 2025 17:1888

Gratis mobil uygulaması üzerinden dün pr27658005 numaralı siparişi verdim. Normal şartlarda hazırlanmaya geçmesini ve ka...rgoya verilme sürecinin başlamasını beklerken, sipariş durumum hala “Sipariş alındı” olarak görünmekte ve “Hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmemiş durumda. Herhangi bir aksaklık vey...