Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Mağaza Teslimatlı Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı

Gratis Mağaza Teslimatlı Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı
profile
Medine
10 Temmuz 2025 13:02
456

4 Temmuz günü mağazadan teslim almak üzere verdiğim Gratis siparişim hâlâ 'Sipariş hazırlanıyor'olarak gözükmektedir. Kaç gündür henüz kargoya verilmedi. Tahmini olarak 1-3 iş günü deniliyor fakat herhangi bir değişiklik göremiyorum. Konuyla ilgili yardım rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Ağustos 2025 22:43

Merhaba, 04.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş vermek istedim. Sepetimdeki ürünleri tamamladım, kart bilgilerimi doğru şekilde girdim ve ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ancak sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Buna rağmen banka hesabımdan yaklaşık 1061 TL tutarında bir ödeme çekildi.

Şu an uygulamada ne bir sipariş numarası ne de herhangi bir işlem kaydı görünmüyor. Bu konuda mağdur edildim. Ödemem alınmış ancak karşılığında bir hizmet ya da ürün sunulmamıştır.

Bu nedenle tarafıma ödemenin iadesini yapılmasını istiyorum.

İlgili işlemin detaylarını ve ödeme kanıtını (banka dekontu veya ekran görüntüsü) da iletebilirim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

10 Temmuz 2025 13:55 (Şikayetten 52 dakika sonra)
Medine
Medine
04 Ağustos 2025 22:46
gratis-magaza-teslimatli-siparisim-gunlerdir-hazirlanmadi-1.jpg

Merhaba, 04.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş vermek istedim. Sepetimdeki ürünleri tamamladım, kart bilgilerimi doğru şekilde girdim ve ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ancak sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Buna rağmen banka hesabımdan yaklaşık 1061TL tutarında bir ödeme çekildi. Şu an uygulamada ne bir sipariş numarası ne de herhangi bir işlem kaydı görünmüyor. Bu konuda mağdur edildim. Ödemem alınmış ancak karşılığında bir hizmet ya da ürün sunulmamıştır. Bu nedenle tarafıma ödemenin iadesini talep ediyorum. İlgili işlemin detaylarını ve ödeme kanıtını (banka dekontu veya ekran görüntüsü) da iletebilirim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Dilara sonuçtan memnun değil

profile
Dilara
09 Temmuz 2025 10:57
1.284
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Kargo Süresi Belirsiz
2
Özlem sonuçtan memnun değil

profile
Özlem
13 Temmuz 2024 00:27
129
5
Fadya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fadya
22 Temmuz 2024 23:59
368
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrem
15 Temmuz 2024 15:32
1.300
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri