Gratis İndirim Öncesi Fiyat Artışıyla Hayal Kırıklığı Yarattı

Gönül · 2024-05-31T09:29:52+03:00

Gratis, bugün yani 31.05.2024 tarihinde 250 TL ve üzerinde sepette %75 indirim başlattı. Buraya kadar güzel. Ben akşam yani 30'unda sepetimi doldurdum, 1742 TL tuttu. Sabah 9'da indirim başlamadan 5 dakika önce fiyatlar birden değişti ve benim 1742 TL olan sepetim 2516 TL olarak güncellendi. Şimdi Gratis'e soruyorum: İndirim yapacağız deyip indirimden 5 dakika önce fiyatları artırmanız ne kadar etik? Geçen indirimde de aynısını yaptınız, aradım yanlışlık vardır dediniz ama asla yanlışlık yok. Bu bilinçli bir iş; insanlarda bu oyuna geliyor, ayıptır.

Gönül

gratis-indirim-oncesi-fiyat-artisiyla-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Sabah 09:00 dan 21:15 kadar çalıştığım için internet üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştım sistem çökmüş hiçbir şekilde alamadım koca Gratis olarak böyle bir kampanya yapıp sonrasında sisteminizin çökmesini bir turlu çözmediniz müşteri hizmet lerinizi de aradım bu hafta içinde çözülür gibi bir cevap verdiler mağazanıza gittim kapıdan içeri girmekte imkansız ben bugün sipariş paketimdeki ürünlerin bana aynı bu fiyattan satılıp mağduriyetimin düzeltilmesini talep ediyorum madem siz sisteminizi düzeltmekle ugrasmadiysaniz bu mağduriyeti düzeltip müşterinizi memnun etmekle mükellefsiniz yetkili biri tarafından aranmak istiyorum

Gratis

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bize zaman ayırıp değerli tecrübelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kampanyamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Yaşanan yoğunluğumuza bağlı teknik sebepler nedeniyle üyeliğinize giriş yapamıyor veya sipariş oluşturamıyor olabilirsiniz. Tüm ürünlerimizde geçerli %75 indirim kampanyamız 31.05.2024 tarihinde sona ermiştir. Kampanyalarımız sms ile müşterilerimize duyurulmaktadır. Gratis’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Gönül

Bu cevap benim şikayetimle alakalı bir cevap değil ve bir cevabı kabul etmiyorum benim konumla alakalı bir cevap verin neden indirime 3 dakika kala fiyatları yükselttiniz ve sisteminiz çöktü mağdur olduk anladınızmı bana hazır yazılmış özür mesajı yollamanız durumla alakalı bir cevap vermemeniz saçma