Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Hesabımda Puanlar Görünmüyor, Geri Yüklenmesi İsteniyor

profile
Özleyiş
25 Mart 20:38
107

Uzun süredir Gratis’ten düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Buna rağmen bugüne kadar hesabımda hiçbir şekilde puan birikmediğini fark ettim. Hatta bir ara kartım yok zannediyordum, oysa yıllardır kullandığım bir hesabım varmış ama buna rağmen puan görünmüyor.

Son alışverişimi de bugün Gratis uygulaması üzerinden yaptım ve işlemlerimi her zaman uygulama üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen geçmiş hiçbir alışverişimin puan olarak yansımamış olması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Tüm geçmiş alışverişlerimin incelenmesini, hak ettiğim puanların hesaplanarak hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.

gratis-hesabimda-puanlar-gorunmuyor-geri-yuklenmesi-isteniyor-1.jpg
26 Mart 11:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 26.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Puanlarım Görünmüyor Ve Hak Ettiğim Puanları Talep Ediyorum

profile
Yağmur
28 Şubat 15:07
149

Gratis Uygulamasında Puanlarım Sıfır, Hatalı İşlem

profile
26 Aralık 2025 04:57
118

Gratis Uygulamasında Puan Görünmemesi Ve Bakiyenin Sıfır Olması

profile
28 Ocak 20:45
33

Gratis Kartımda Puanlarım Sıfır, İnceleme Ve Puan Yükleme Talebi

profile
Yaren
01 Ocak 16:44
337

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri