to read complaints and reviews, or file yours.4 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir Üniversite Caddesi’indeki Gratis şubesinden Eklips marka bir telefon askısı satın aldım.... Ürünü ilk kez kullandığım gün hiçbir zorlama olmadan kendiliğinden koptu. Gratis’in sattığı ürünlere güvendiğim için fişi saklama gereği duymamıştım, ancak mağazaya gittiğimde fi
17/01/2026 Cumartesi günü Eskişehir Hoşnudiye, İsmet İnönü 1. Bulvar No:46/A adresinde bulunan Gratis mağazasından Beaul...is markasına ait Beaulis Fun Deep Glimmer Toz Aydınlatıcı 749 Gold Radiance ürününü yaklaşık 150 TL ödeyerek kart ile satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra parlaklık etkis
Gratis üzerinden verdiğim ve Eskişehir Espark mağazasına teslim edilmesini ...istediğim pr27653585 numaralı siparişim yaklaşık 10 gündür “hazırlanıyor” o
29 Aralık 2025 tarihinde Gratis online üzerinden mağazadan teslim alma seçeneği ile pr27705010 numaralı siparişimi oluşt...urdum. Teslimat mağazası olarak Eskişehir Espark AVM Gratis şubesini seçtim ve 545 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş d
28 Aralık 2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Eskişehir Tepebaş...ı adresime teslim edilmek üzere toplam 379,50 TL tutarında kozmetik ürünler
21.12.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Eskişehir Espark AVM içindeki Gra...tis şubesinden yaklaşık 280 TL tutarında yüz temizleme peelingi satın aldım
"Kısa süre içerisinde problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim"
10.12.2025 tarihinde Eskişehir Köprübaşı Gratis şubesinden, eşim Y**** E***...* adına tanesi 1500 TL değerinde olmak üzere 2 adet hediye kartı satın aldı
13 Aralık Cumartesi günü Gratis’in online mağazasından pr27144993 numaralı ...siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazı
Uzun zamandır Gratis kartıma hiçbir şekilde puan yüklenmiyor. Bugün yaptığı...m alışverişte de yine puan yüklenmedi ve daha önceki alışverişlerimde de ay
12 Aralık’ta Gratis’ten verdiğim pr27096963 numaralı siparişim için teslimat şeklini Eskişehir mağazadan teslim olarak s...eçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Yarın ya da en geç ondan sonraki gün yurt dışına çıkacağı
"Teşekkürler"
22.11.2025 tarihinde pr26474225 numaralı siparişimi Eskişehir Köprübaşı Gra...tis şubesinden teslim almayı seçerek verdim. Özellikle daha hızlı teslimat
14 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Üniversite Caddesi Gratis şubesinden şirketimiz adına 6 adet 500 TL ve 6 adet... 1000 TL’lik hediye çeki satın aldık. Ancak kasadaki görevli, fatura düzenlemek yerine tüm hediye çekleri için ayrı ayrı “malı değeri yoktur” ibaresiyle fiş verdi. İtiraz ettiğimiz
11.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26271004 numaralı siparişimi Eskişehir Doktorlar Gratis mağazasına ...teslim edilmek üzere verdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı i
14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26320345 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini seçtim. ...Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve siparişlerim zamanında hazırlanmadı. Sipariş
11 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in esk Doktorlar CD. Hoşnudiye Mahallesi, İsmet i̇nönü-1 Caddesi, No:35/B/Tepebaşı, Eskiş...ehir şubesinden online olarak pr26244490 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir hazı
11 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26270612 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde deodorant, saç ...kremi, şampuan, maskara, eyeliner, allık, kontör gibi toplamda 24 adet günlük ihtiyacım olan ürün bulunuyor. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim “sipariş alındı” olarak g
05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26187773 ve pr26188197 numaralı iki sipariş verdim. Siparişleri...min toplam tutarı 538,65 TL ve 1.106,62 TL’dir. Siparişlerim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Ürünler si
07.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26210485 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta ...geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı, uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” ya da “teslim edildi” gibi bir bilgi yer almıyor. Eskişehir D
05.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26095976 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ...'Sipariş alındı' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim: Eskişehir Üniversitesi Caddesi, Yenibağlar Mahallesi, Prof. Dr. Yılmaz Büyükerşen Bulvarı Gratis Mağazası.
10 Kasım tarihinde Gratis Online üzerinden 300,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr26237804. Sipariş...im Eskişehir’e teslim edilecek ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hiçbir işlemde görünmüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemiş. Siparişimle ilgili hiçbir
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26164937 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün ge...çmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Eskişehir/Tepebaşı olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Teslimat gecikmesiyle ilgili henüz müşteri hi
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından Eskişehir Köprübaşı CD Şubesi’nden teslim almak üzere bir adet dudak kalemi, bi...r adet yüz temizleme jeli, bir adet allık ve bir adet eyeliner siparişi verdim. Sipariş numaram pr26087343. Ödemeyi banka kartımla, toplam 344,75 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
