to read complaints and reviews, or file yours.8 Mayıs 2024 tarihinde saat 18:00 civarında Konya Beyşehir’de bulunan Gratis şubesine bebek arabasıyla girmek istediğimd...e, mağaza personeli tarafından içeri alınmadım ve çocuğumu dışarıda bırakmam gerektiği söylendi. Çocuğumu dışarıda bırakmayı kabul etmediğim için de mağazadan adeta kovuldum. Bir
16 Ocak’ta Konya Beyşehir Gratis şubesine yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yapmak için gittiğimizde, mağazada yaşadığım dav...ranıştan dolayı çok rahatsız oldum. Reyonların arasında gezerken personellerden biri kızımı sürekli şekilde takip etmeye başladı, arkasından dolaşarak kendi kendine söyleniyor ve b
"Teşekkürler"
Sayın Gratis temsilcisi, bugün Beyşehir şubenizden biraz alışveriş yaptım ve kafe yer çalışanlarından hiç memnun kalmadı...m. Davranışları ve sözleri çok sert. Konuşmaları alaycı ve küçümseyici. Herhangi bir ürün hakkında bilmediğimizi sormaya insan çekiniyor ve ben asla girmek istemiyorum bundan sonra
Konya/Beyşehir Gratis şubesinde çalışanlar aşırı derecede alaycı ve sürekli bağırıyorlar. En ufak bir olayda dahi sanki ...kıyamet kopmuş gibi tavırları var. Bugün, tester olan bir deodorantın kokusuna bakmak için sıktığımda, çalışan bağırarak yanıma geldi. Halbuki tester ürün sıktım ve gösterdim teste
Gratis Beyşehir şubesindeki çalışanlar alışveriş yaparken rahatsız ediyor. Geçtiğimiz hafta girdiğimizde rahatsız edici ...bir tavırla sürekli yanımıza geldiler. Hem ürünleri incelerken hem de kasadaki yüz ifadeleri çok iticiydi. Daha önce de bu şubedeki çalışanlardan şikayet olduğunu duymuştum. Ben de
Dün Gratis'in Beyşehir şubesinden Polosmart isimli erkek kişisel bakım seti aldım. Ürün defolu çıktı. Alırken kasadaki k...adına sıkıntılı çıkar mı dediğimde, 'Çıkarsa getirin, fişinizle birlikte ilgileniriz,' demişti. Fakat bugün gidip durumu anlattığımda, uygunsuz bir üslupla 'Elektronik ürünleri ala
Markalaşmış kurumsal bir marka olarak Gratis Konya/Beyşehir şubesinde fiyatlarınız normalden, yani internet ve diğer ild...eki şubelerinizden pahalı durumda. Siz büyük bir firma olarak bunları takip edemiyorsanız isim hakkı vermenizin ne anlamı var? İnsanlar mağdur ediliyor. İnternete veya başka bir şu
Bugün 15.45 sularında girmiş olduğum Konya Beyşehir Evsat Mahallesi Hükümet Caddesi No: 10'daki Gratis mağazasında rujla...ra bakıyordum. Tester olmayan rujun altındaki renge güvenerek rujun ambalajını açtım ve sürüp satın almak istedim. Ancak rujun altındaki renk ile içindeki renk bambaşka bir tondu.
13.06.2024 tarihinde Gratis Beyşehir şubesinden maruderm salistik asit içeren yüz temizleme jelini aldım yerindeki etike...tinde fiyatı 139,00 TL görünürken kasaya geldiğimde 234,50 TL fiyat ödedim. Kasadaki personel fiyatların güncellenmediğini söyledi. Böyle fiyat farkının olduğu zamanlarda personel
Konya Beyşehir şubesinde dün alışveriş yaptım. Bugün tekrar gittim ve bir şey almadan çıktım. Arkamdan çalışan bayanlard...an biri yanıma gelerek 'Hanımefendi, içeriye girin lütfen' dedi. İçeri girdim ve sonra tekrar çıktım. Orada bulunan kalabalık bir müşteri kitlesi önünde rahatsız edici bir muameley
Konya Beyşehir ilçesindeki Gratis şubesinden eşim alışveriş yapmak üzere gitti ve çıkışta şemsiyesinin içine 29 TL değer...inde bir tıraş kalemi düşmüş olduğu iddiasıyla suçlandı. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi bildirdim ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Hem Gratis markasından hem de suçu y
Konya Beyşehir şubenizden kutu saç boyası aldım ve içindeki setten eksik malzeme çıktı. Görevli bayana durumu izah ettim.... Faturamı bulamadım ve telefon kaydım olduğu halde bana eksik malzemeli ürünümü değişim yapmadılar. Sanırım çalınmış içerisinden diyerek eksik ve kusurlu ürünler satılıyor. Bir da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
