Gratis Mobil Uygulamasında Sipariş Hazırlık Süresi Uzayıp Müşteriyi Mağdur Ediyor
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sipariş hazırlık sü...resi kabul edilemeyecek kadar uzun sürüyor. 27 Haziran tarihinde verdiğim p
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sipariş hazırlık sü...resi kabul edilemeyecek kadar uzun sürüyor. 27 Haziran tarihinde verdiğim p
12.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27115899 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ...sistemde hâlâ yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir tahmini teslimat tarihi belirtilmiyor. Daha önceki siparişim 4 günde elime ulaştığı için bu kez de buna güv
11.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26264456 numaralı sipa...rişi verdim. Siparişimde Beaulis markasına ait dudak kalemi, sabitleyici pu
5 Kasım saat 10.30 civarında Ankara Ayrancı Hoşdere Caddesi’indeki Gratis mağazasında küçük köpeğim elimde bağlı şekilde...yken mağaza dışına çıkarıldım. Köpeğim kimseye yaklaşmadı ve mağaza girişinde hayvanlarla ilgili herhangi bir uyarı yazısı yoktu. Durumu belirttikten sonra kapıya uyarı yazısı asıl


19 Ağustos’ta Gratis’ten PR23739273 numaralı siparişimi verdim. Siparişim İzmir Torbalı Ayrancılar adresine teslim edile...cekti. Ödemesini kredi kartıyla yaptım ve toplamda kargo dahil 224 TL tutarındaydı. Sipariş takibinde “teslim edilemedi” uyarısı görünüyor, ayrıca dağıtıma çıkmadığına dair herhang
Ürünle ilgili bir sorun yaşamadım. İzmir Ayrancılar da oturuyorum. Gratis mağazanıza gitmek için Torbalı, Gaziemir ya da... diğer şubelerinize gitmek zorunda kalıyoruz. Mümkünse Ayrancılar'a Gratis şubesi açılmasını istiyoruz. Optimum AVM ye gidince ya da diğer semtlere gidince uğrayabiliyoruz. Burda d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100