to read complaints and reviews, or file yours.
19.05.2026 tarihinde Alsancak Gratis şubesinden jet kasayı kullanarak toplam 1.636 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünler kasa...da tamamen bantlandığı için, paketleri açıp kontrol etmek aklıma bile gelmedi. Mağazadan çıktıktan sonra arkadaşım ile oturup çay içerken, özellikle merak ettiğim ve reklamını görd
28 Şubat tarihinde İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Gratis mağazasından toplam 2.260 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Aldığım ürünlerin arasında iki adet dudak kalemi de vardı ancak eve geldiğimde poşetimi kontrol ettiğimde dudak kalemlerinin poşetin içinde olmadığını fark ettim. Ödemeyi
11.09.2025 tarihinde İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Gratis mağazasından Mixup Hair Stick Wax Coco Bamboo... ürününü 69 TL’ye satın aldım. Ürünü saçımda kullandığımda, ambalajında "kalıntı bırakmaz" ibaresi olmasına rağmen görselde eklediğim şekilde saçlarımda beyaz kalıntılar oluştu, sa
Alsancak Gratis Şubesinde; 16.07.20224 tarihinde rafta etiket fiyatı durun bir ürün aldım. Kasaya geldiğimde ürünün fiya...tı etiket fiyatının 2 katı söylendi. Tüketici Hakları'na göre etiket fiyatının uygulanması gerektiğini söylediğimde Etkili kişi B**** hanım çok saygısız bir tavırla olmayacağını se
"Teşekkürler"
06.12.2024 tarihinde Gratis'ten 923TL lik alışveriş yaptım. Kasiyer çekiliş... olduğunu ve üç çekiliş hakkı kazandığımı söyledi. Mesaj olarak link gelece
Gratis Alsancak mağazasından bugün alışveriş yaptım. Bütün raflarda net %70 indirim yazıyor. İlgili kişiye sordum, bu ne...t indirim mi yoksa belli bir şartı var mı diye. Net indirim dediler. Kasaya geçince hesap tahminimden yüksek çıktı. Meğer 250 TL harcamaya varmış o indirim. Zaten 90 liralık şampua
Merhaba, Bu şikayeti, arkadaşım M***** Ö*** adına paylaşma gereği duyuyorum. Olay, 4 Eylül 2024 tarihinde İzmir Alsanca...k'taki Gratis Kıbrıs Şehitliği Şubesi'nde yaşanmıştır. M***** ve annesi mağazaya alışveriş yapmak için gittiklerinde, mağaza çalışanlarından N. Hanım, annesinin türbanı nedeniyle
Alsancak'taki Gratis'te alışveriş yaptım ve kasadaki Z***** adlı kadın çalışan öyle bir üslup kullandı ki sanki zorla ça...lıştırılıyormuş gibi. Arkadaşım poşete evet dedi, inkar ederek 'hayır dediniz' dedi ve oflayarak poşeti koydu. Aynı şeyi bana fiyat konusunda da yaptı. Orada çalışan başka bir baya
Bugün öğlen saatlerinde İzmir Alsancak'taki Gratis mağazasına gittim ve oradan takılar; küpe ve kolye satın aldım. Kolye...nin üzerindeki fiyat 99,99 TL, küpenin fiyatı ise 39,99 TL idi. Toplam tutarı ödemek üzere kasaya geldiğimde, kasadaki tutarın 158 TL olduğu söylendi. Ben de etiket üzerindeki fiya
İzmir Alsancak Gratis mağazasından bugün alışverişe gittim. Mağaza yoğun ve bir kedi içeriye girmişti. Kediyi sevmek ist...edim ancak kedi ani bir şekilde tırmalamaya başladı. Kasada bulunan bayan çalışan gülmeye başladı, reyonda bulunan diğer personel de durumu gördü. En azından 'Hanımefendi elinize b
İzmir Alsancak Kıbrıs şehitleri Gratis mağazasında yaptırmış olduğum kalıcı oje dezenformasyona sebep olacak hiçbir işle...m yapmış olmamama rağmen 3 günde çıkmıştır. Kullanılan ürünler kesinlikle bu işlemlere uygun değildir. Yeterli derece ısı içeren makinalar kullanılmamaktadır. Daha önce yapılmasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100