Gratis Beauty manikür pedikür

22 Aralık 2025 tarihinde Mersin Marina AVM’deki Gratis şubesinden iki manikür ve iki pedikür uygulamasından oluşan bir paket satın alarak ödemesini kredi kartıyla peşin yaptım. O gün yalnızca bir manikür hizmeti alabildim, kalan haklarımı ise bana paketi satan personelin açıkça 2026 yılı içinde dile...

31.01.2026 tarihinde Adana Yurt Mahallesi Güzelyalı Caddesi’ndeki Gratis şubesinde kalıcı oje, manikür, pedikür ve kaş alımı işlemleri yaptırdım. İşlem öncesinde toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında bir tutar söylenmesine rağmen, kasada benden 4.375 TL tahsil edildi. Fişe daha sonra baktığımda, kal...

İstanbul Kadıköy Bahariye’deki Gratis Beauty şubesinden 10.10.2025 tarihinde üç seanslık manikür‑pedikür paketi satın aldım. Bu paket, “kampanya” denilerek satış danışmanları tarafından özellikle teşvik edilerek satıldı; ancak satış esnasında paketin kullanım süresinin ne kadar olduğu, tam olarak ha...

Adana Atatürk Caddesi’indeki Gratis şubesinden manikür ve pedikür paketi satın almıştım. Eylül ayında aldığım bu paketin kalan seanslarını kullanmak için 12 Ocak 2026 Pazartesi günü şubeye gittiğimde, çalışanlar kalan hakkımı zaman aşımından dolayı kaybettiğimi söylediler. Bana bu konuyla ilgili SM...

26.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir Çiğli’deki Gratis şubesinde tırnak hizmetleri ve kalıcı oje kampanyalarına baktığımda, ilan edilen kampanyaların hem fiyat hem de içerik anlamında müşteriyi yanıltıcı ve mantıksız olduğunu fark ettim. Kataloğun fotoğrafını da çektim. Tırnak hizmetleri...

Mersin Sayapark Gratis şubesinden manikür ve pedikür paketi satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bir süre şehir dışında tedavi gördüğüm için randevuya gelememek zorunda kaldım. Tedavim bitip geldiğimde paketimi kullanmak istediğimde, süresinin 2–3 gün geçtiği ve paketin sistemden silindiği söyle...

İstanbul Şişli 'deki Gratis Beauty mağazasından online randevu almak neredeyse imkansız. Web sitesinde konum ve mağaza bilgilerini giriyorum, ancak mağaza seçimi kısmı hiçbir şekilde açılmıyor. Telefonda konum izni vermeme rağmen sorun devam ediyor. İki gündür, hem gece hem sabah denememe rağmen ayn...

Ümraniye Çarşı’daki Gratis şubesinde manikür ve pedikür işlemi yaptırdıktan sonra ayak parmaklarımda kanlı, iltihaplı su toplamaları oluştu ve tırnaklarımın kenarları ciddi şekilde zarar gördü. Bu sorun işlemin yapıldığı günden beri, yaklaşık 20 gündür devam ediyor ve ilk defa böyle bir durumla karş...

2 ay önce Sincan Çarşı’daki Gratis mağazasından polosmart PSC16 Manikür & Pedikür Set Rose Gold model elektrikli törpü satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde, cihazın çalışmadığını ve özellikle uç kısmında sorun olduğunu fark ettim. Farklı prizlerde denememe rağmen cihaz kesinlikle çalışmadı. Ür...

21 Haziran’da İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Gratis mağazasından manikür SPA ve pedikür SPA bakım paketi satın aldım. Paketin 21 Temmuz’a kadar, istediğim mağazada geçerli olacağı bilgisi verildi. Ancak randevumu almama rağmen, manikürcünün sınavı olduğu gerekçesiyle randevum iptal edildi. Böyle b...

Almış olduğum tatil paketinin bir manikür hizmetinin manikür hizmetini kullandım pedikür hizmetini de randevu oluşturup sonrasında gelemeyeceğimi söyleyip müşteri hizmetlerinden 1 ay içinde kullanacağımın teyidini alarak erteledim. 1 hafta sonra randevu oluşturmak istedim. Hakkımın olmadığı bilgisin...

Pedikür ve manikür yaptırdım. Pedikürde baş parmağım kanadı ve enfeksiyon kaptı. İki haftadır antibiyotik tedavisi görüyorum. İşimi, yürümemi, her şeyimi etkiledi. Gidip durumu bildirdim, telafi için bir işlem önerirler diye düşündüm ama sadece çay ağacı kullanmamı söylediler. Paramla mağdur oldum. ...

2 yıldan fazla süredir Gratis Beauty Adana Güzelyalı şubesine gidiyorum. Manikür, pedikür, cilt bakımı ve kalıcı oje işlemlerinden hep çok memnundum. Bugün Mersin Sayapark şubesinde pedikür yaptırdım. Hiçbir işlem yapılmamış gibi hissettim. Topuklarımın aynı kaldığını söylediğimde, E*** Hanım çok tö...

Gratis Beauty Marmara Park mağazasında SPA manikür işlemi yaptırdım. Oje dahil değil denildi. Bir gün önce yaptırdığım SPA pedikür işleminde ise sorunsuz şekilde oje sürüldü. Ne farkı var? Ayrıca, daha önce çok kez işlem yaptırdım. Uygulama değişmiş olabilir ama bununla ilgili bilgi verilmiyor. Üste...

26 Haziran 2025 Perşembe günü İstanbul Optimum AVM'de manikür, pedikür ve kalıcı oje yaptırdım. Sorun çıkarmayan bir müşteri profili çizmiş olacağım ki baştan savma yapıldı. Düğünümüz var ve sonrasında tatile gideceğim rahat edeyim dedim ikinci gün soyulmaya başladı. Etrafına bulaşan ojeler İnci toz...

6 Haziran 2025'te Fatih Cad. Şubesi'nden 8 seanslık G5 hizmet paketi satın aldım. Hizmetin kullanım süresinin 3 ay olduğu söylendi. Ancak 10 gün sonra mağazaya gidip annemin ameliyatı nedeniyle kendime vakit ayıramayacağımı belirterek iade talebinde bulundum. Hizmet ürünlerinde iade olmadığını belir...

Gratis Beauty Karşıyaka mağazasından 20.06.2025 19:20'de R**** S***** isimli çalışandan pedikür randevum ve devamında İrem S*** isimli çalışandan Manikür ve kaş alımı randevum vardı. 17:24'te mağaza tarafından randevuya geleceğimi teyit etmek için arandığımda geleceğimi belirttim. İş çıkış trafiği n...

Merhaba, İzmir Optimum AVM içinde hizmet veren Gratis firmasında ''Gratis Beauty' de Yaz Güzelliği'' adlı kampanya için 18.06.2025 tarihinde kampanya koşullarını tam anlamıyla anlamak için mağazaya gittim ve çalışan kişilere sorduğumda bana pedikür + manikür fiyatının 300 TL olduğunu söylediler. Bu...

17.06.2025 tarihinde Beyoğlu Gratis Beauty mağazasına 18:15- 18:20 civarında uğrayarak perşembe günü olan randevumun müsaitlik varsa bugüne yapılabilir mi diye sormaya gittim. Gitmek zorunda kalmamın durumu da mağazada eksik personelle çalıştırıldıkları için uzman arkadaşların ne yazık ki işlem sıra...

Merhabalar Bugün 18.06.2025 bir ay önce alınmış olan cilt bakımı randevuma gittiğimde yaklaşık bir ay önce estetisyenin işten ayrıldığını söylediler. Fakat telefon numarama bir gün önceden mesaj gelmişti. Randevumu hatırlatan. Neden iptal için aranmadım? Neden böyle bir durumda hemen estetisyen bul...

13 Nisan tarihinde aldığım manikür ve pedikür paketlerinin kullanım ve geçerlilik süresi hakkında bilgilendirilmediğim için şu anda parasını ödediğim hizmeti Gratis'ten alamıyorum. Kendilerine bu konuyu ilettiğimde, yaşanan mağduriyetten ötürü özür dileyerek üzerine yeniden para ödeyerek 1 aylık uza...

İzmir İstinye park ta bulunan Gratis mağazasında manikür ve pedikür için randevu aldım. Çalışanlar becerikli ve tatlı fakat kasada hiç kimse durmuyor, eleman sayısı az, müşteriler ardı arkası geliyor. Manikür ve pediküre verilen süre kısa olması sebebiyle müşteriler birbirini beklerken herkes st...

Emaar AVM Gratis Beauty şubesi randevu yönetimi ve müşteri yaklaşımları aşırı kötü. Tatile gitmeden 2 gün öncesi için manikür, pedikür, kalıcı oje randevusu aldım. Tek güne alabilmek için 3 hafta öncesinden randevularımı oluşturdum. Randevu günü 4-5 saat kala uzmanın eğitime gideceği için randevular...