Gratis Beauty Cennet Hürriyet Caddesi Protez Tırnak Şikayet

04.02.2024 Pazar günü tırnaklarımdaki eski malzemeyi çıkarttırmak ve manikür yaptırmak için Gratis Beauty Cennet Hürriyet Caddesi şubesinden randevu aldım. Randevu sisteminde jel çıkarma (130₺) ve manikür (375₺) ayrı ayrı fiyatlandırılmıştı. Diğer yandan Jel Protez Bakım+ (Manikür dahil) paketi ise 475₺ olarak belirlenmişti. Fiyatları teyit etmek amacıyla randevuma gitmeden önce mağazayı aradım. Bana ayrı ayrı jel çıkarma ve manikürün maliyetinin daha yüksek olduğunu, Jel Protez Bakım paketinin daha avantajlı olacağını belirttiler. Bu durumu mantıklı bulmasam da kabul ettim. Mağazaya vardığımda jellerim çıkarıldı ve oldukça sıradan bir manikür yapıldı. Kutiküllerim uzundu ve manikürün iyi yapılmaması için bir neden yoktu, ancak parmaklarım oldukça zarar gördü. Bu durumu önemsemeden jel kaplamaya geçtik. Personel, ojenin dahil olmadığını belirtti. Hedefim, en az zararla işlemden ayrılmaktı. İki tırnağım jel ile kaplandıktan sonra, uygulamanın oldukça kötü olduğunu fark ettim ve keşke bir fotoğrafını çekseydim. Durum kabul edilemez bir haldeydi, kenarlar boş ve görüntü çok kötüydü. Bu nedenle jellerin sökülmesini istedim. Çalışan, jelleri söktü ancak diğer tırnaklarımdaki baz katmanını da zor kullanarak çıkardı. Tırnaklarım çok acıdı ve inanılmaz derecede inceldi. Biraz kalınlaşması için dört kat oje sürmek zorunda kaldım. Dokunulduğunda bile acı hissediyorum ve bir gün geçmesine rağmen hala sızlıyor. Anlamadığım nokta şu; eğer jel tırnak kaplamasını da yaptırsaydım 475₺ ödeyecektim. Jel kaplamayı yaptırmayıp sadece çıkarma ve maniküre 505₺ ödedim. Bu durumdan dolayı büyük bir üzüntü duyuyorum ve memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum.