Granada Luxury Hotels belek

ETS ile yaptığım rezervasyon kapsamında Mayıs 2026 tarihinde Granada Luxury Belek otelinde 8 Mayıs girişli konaklama satın aldım. Rezervasyon numaram 116298283’tür. Uçuş saatlerimiz nedeniyle 7 Mayıs 2026 gece geç saatlerde Antalya’ya ulaştık ve sabaha kadar sadece birkaç saat lobide bekleyip sabah ...

22–26 Nisan tarihleri arasında Granada Luxury Belek otelinde konakladım. Konaklamam sırasında havuzu kullandıktan sonra 25 Nisan’da sol kulağımda şişlik ve ağrı oluşmaya başladı, 26 Nisan’da ise ağrı dayanılmaz bir hale geldi. Eve döner dönmez hastaneye gittim ve ciddi bir dış kulak enfeksiyonu geçi...

Granada Luxury Belek otelini arayarak insan kaynaklarına ulaşmak istedim. Telefona çıkan görevli bana 14 haneli, geçersiz bir numara (054*********07) verdi. Bununla da kalmayıp son derece kaba ve isteksiz bir tavırla konuştu, oflayıp pufladı ve telefonu yüzüme kapattı. Hizmet sektöründe olan bir i...

18.03.2026 tarihinde Granada Luxury Belek’te konakladığım sırada otelin restoran kısmında ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Yemek alanında, tabakların ve yiyeceklerin bulunduğu bölümde sokak kedisinin rahatça dolaştığını ve tabakların arasında gezdiğini gördüm. Özellikle yemek alanlarında bu ...

21 Kasım 2025 tarihi itibarıyla halen konaklamakta olduğumuz Antalya Granada Luxury Belek otelinden hiç memnun kalmadım. Özellikle çocuk alanındaki görevlilerin çocuklara yaklaşımı kabul edilemez seviyede kötü. Çocuklarla dalga geçiyorlar, etkinliğe 10 dakika geç kaldık diye etkinlik kağıdını bile v...

09.10.2025 tarihinde Antalya Belek Serik’te bulunan Granada Luxury Belek ana binasında, balayı için konaklayan akrabalarımı ziyaret etmek ve otelden günlük kullanım hizmeti almak amacıyla gittim. Otele giriş yapmak istediğimde, benden ücret talep edildi ve ödeme yapmadan akrabalarımın yanına kesinli...

30 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Granada Belek Luxury Otel’in muhasebe bölümünde yaşadığım fatura sorunu hala çözülmedi. 28.08.2025 - 31.08.2025 tarihleri arasında Antalya Belek’te konakladım ve toplamda 114.500 TL ödeme yaptım. Faturamın firma adına düzenlenmesini talep etmeme rağmen, şahıs adına...

31 Ağustos - 5 Eylül 2025 tarihleri arasında Granada Luxury Belek otelinde, 5205 numaralı odada, 1 ve 5 yaşındaki iki çocuğumla birlikte konakladık. Özellikle küçük çocuklarla tesis içinde bir yerden bir yere ulaşmak oldukça yorucuydu. Aquaparklar, çocuk oyun alanları, snack restoran bölümleri, amfi...

Granada Luxury Belek Otel’e 27-28 Eylül tarihleri arasında, 1 gece konaklama yapmak için rezervasyon talebinde bulundum. Rezervasyon birimindeki F**** Hanım başta olmak üzere, tüm çalışanlar taleplerimle ilgili oldukça samimi ve ilgili davrandılar; bu nedenle kendilerine teşekkür ediyorum. Ancak, mi...

Eylül 2025’te Granada Luxury Belek Oteli’nde 1503 numaralı odada konakladık. Konaklamamızın son gününde, otelden ayrılırken ciddi sorunlar yaşadık. Bardakların kirliliği, personelin ilgisizliği ve özellikle kayıp eşyalarımız konusunda yaşadığımız mağduriyet nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğra...

17.09.2025 tarihinde Granada Luxury Belek otelinden çıkış yaptık. 1503 numaralı odada, büyük ihtimalle odamızda veya 1. Kat lobi pastane alanında bir poşet dolusu ayakkabımızı ve yastıklarımızı unuttuğumuzu fark ettik. 18.09.2025 sabahı oteli arayarak durumu bildirdim ve eşyalarımızın bulunabileceği...

15 Eylül'de Granada Luxury Belek Oteli'nin Wonderland bölümünde 1821 ve 1823 numaralı odalara giriş yaptık ve şu anda da otelde konaklamaktayız. Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren oda temizliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Odamıza ilk girdiğimizde her yerde saçlar vardı. Oğlumun döktü...

14.09.2023 tarihinde Granada Luxury Belek otelinde 3509 numaralı odada konaklamaya başladık. Konaklama süremiz boyunca otelde birçok problem yaşadık. Özellikle restoran bölümünde garsonların sürekli asık suratlı ve ilgisiz olması bizi çok rahatsız etti. Bir çay ya da kaşık istemeye çekinir olduk, ça...

Granada Luxury Belek oteline yeni giriş yaptık ve daha ilk günden kahvaltı bölümünde yaşadığımız olumsuzluk nedeniyle şaşkınlık yaşadık. Özellikle kahvaltı salonunda görevli çekik gözlü bir bayan garsonun son derece üzgün ve isteksiz bir şekilde çalıştığını gözlemledik. Masada bizden önce oturanlar ...

2 Eylül tarihinde, Granada Luxury Belek’in Antalya Belek şubesinde 2026 yılı 6-10 Temmuz arası 4 gece 5 gün konaklama için “Wonderland Pool Deluxe” oda tipinde rezervasyon yapmak istedim. Otelin online sisteminde oda 81.356 TL fiyatla müsait olarak görünüyordu. Ancak telefonla aradığımda kapasite aş...

25.08.2024'den beri Granada Luxury Belek Otel’de, 5213 numaralı odada konaklıyorum. Rezervasyonum ETS üzerinden, 115080792 numarasıyla yapıldı. Henüz üç günlük konaklamamızda birçok olumsuzlukla karşılaştık. Restoranda, küçük bir kaseye aldığım 8-10 lokum için girişteki karşılamacı hanım tarafından...

Geçen hafta Granada Luxury Belek Otelinde 4 gün konakladım. Konaklamam sırasında otelin içerisindeki markette sigara almak istedim ancak Monte Carlo marka sigara için 275 TL gibi çok yüksek bir fiyat talep edildi. Ayrıca market çalışanlarının kaba tavırları beni son derece rahatsız etti. Yaşadığım b...

17.07.2025 tarihinde Granada Luxury Belek otelinin tesis içindeki marketinden Winston Slender Blue marka sigara satın aldım. Ürünün devletin belirlediği satış fiyatı 85 TL olmasına rağmen, bana 240 TL gibi çok yüksek bir fiyattan satıldı. Bu durumun hem devletin fiyat politikalarına aykırı olduğunu ...

04/08/2025 tarihinde Antalya'da Granada Luxury Belek otelinde konakladım. Konaklamam sırasında yemeklerin çeşitliliği çok azdı ve lezzet açısından da beklentimi karşılamadı; sürekli aynı çeşit yemekler sunuluyordu. Ayrıca gece saat 4'te oda zilimizin çalınması gibi rahatsız edici bir durum yaşadık. ...

02-09 Ağustos tarihleri arasında Granada Luxury Belek'te konaklamaktayım. Otel deneyimim birçok açıdan beklentimin altında kaldı. Öncelikle, havuzda çocuğumuzun yüzme simidi çalındı. Durumu hemen görevlilere ilettim ve bunun daha önce de sıkça yaşanan bir sorun olduğunu öğrendim. Kameraların bölgey...

Merhaba, Ben Hakan T***. Sosyal medya fenomeniyim, yani kısaca bir influencerım. Takipçi kitlemle yaşadığım deneyimleri her zaman açık şekilde paylaşıyorum. Şu anda konakladığımız Granada Luxury Belek Otel’de iki gündür çok ciddi bir elektrik problemi yaşıyoruz. Elektrik defalarca gidip geldi, tek...

Balayı için gittiğimiz Granada Belek Luxury otelinde 23 Temmuz 2025 saat 23.05'de asansörde kaldık. Asansörde sürekli alarm tuşuna basmamıza rağmen hiçbir yetkili gelmedi. 20 dakika boyunca havasız bir şekilde iki kişi asansörde kaldık. En son eşim otelin numarasını aradı telesekreterden resepsiyona...

5 yıldızlı her şey dahil otelde eşimle birlikte düğün videomuzu izlerken (telefondan) güvenlik kapıyı yarım saattir dinlediğini ve sessiz olmazsak müdürünü çağıracağını söyleyip tehdit etti. Güvenlik müdürü geldiğinde daha da sert bir tavırla bizi otelden çıkarabileceklerini söyledi. Bunu duyunca eş...

Granada Luxury Belek Oteli'nde 29/05/2025 giriş, 04/06/2025 çıkış tarihli rezervasyonumuz kapsamında konakladık. 9 aylık bebeğimiz, kusma ve ishal şikayetiyle 31/05/2025 ve 01/06/2025 tarihlerinde Serik Devlet Hastanesi'nin acil servisine başvurduk. Orada yapılan tahlil ve tetkikler sonucunda bebeği...