to read complaints and reviews, or file yours. 
Gotogate üzerinden 12 Haziran tarihli Osaka, Japonya uçuşum için bilet aldım. Ödeme ekranında 32.847 TL’yi onaylamama rağmen, kredi kartımdan tek işlemde 33.900 TL çekildi. Yani onayım dışında yaklaşık 1.050 TL daha fazla tahsilat yapıldı. Bu durumu fark eder etmez Gotogate müşteri hizmetleriyle gö...
Air China ve Gotogate arasında yaşadığım rebooking süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 12 Mayıs tarihli uçuşum için yaklaşık 10 gün önce Gotogate üzerinden rebooking talebi oluşturdum. Ancak bu süre boyunca tarafıma herhangi bir net dönüş yapılmadı. Gotogate, sürecin Air China onayı bek...
Gotogate üzerinden 12/04/2026–22/04/2026 tarihleri arasında İstanbul–Pekin aktarmalı Japonya (Tokyo Narita) uçuşu satın aldım. Air China ile olan Pekin–Tokyo Narita ca113 sefer sayılı 13/04/2026 tarihli, saat 14.15’teki uçuşumun 17/12/2025 tarihinde iptal edildiğine dair bir e‑posta aldım. Bu iptal...
Air China – gotogate üzerinden 14 Kasım tarihinde İstanbul – Tokyo, Çin aktarmalı gidiş dönüş uçuş bileti satın aldım. Rezervasyon/sipariş numaram 1094-950-211’dir. Gidiş tarihimi 24 Aralık, dönüş tarihimi ise 6 Ocak olarak planladım ve bu bilet için 27.300 TL ödedim. Özel bir durum nedeniyle seyaha...
GO to Gate üzerinden Air China İstanbul-Tokyo/Tokyo-İstanbul uçuşu için ekstra ücret ödeyerek esnek bilet ve ekstra esneklik paketi satın aldım. 2026 Mart ayındaki seyahatimi Kasım ayına çekmek istedim. Bugün saat 06:00’dan beri değişiklik işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak sitede seyahat ...