to read complaints and reviews, or file yours. 
Air China – gotogate üzerinden 14 Kasım tarihinde İstanbul – Tokyo, Çin aktarmalı gidiş dönüş uçuş bileti satın aldım. Rezervasyon/sipariş numaram 1094-950-211’dir. Gidiş tarihimi 24 Aralık, dönüş tarihimi ise 6 Ocak olarak planladım ve bu bilet için 27.300 TL ödedim. Özel bir durum nedeniyle seyahatimi 24 Haziran – 4 Temmuz tarih aralığına ertelemek zorunda kaldım ve erteleme işlemi için de ayrıca 12.235 TL tutarında ek ücret ödedim.
Bugün tarafıma e‑posta ile, bilgim ve onayım dışında uçuşumun havayolu tarafından iptal edildiği bildirildi. Bu iptal ile hem gidiş hem de dönüş uçuşlarım fiilen kullanılamaz hale gelmiştir. İptal tamamen havayolunun kararıyla gerçekleşmiş olup, tarafımdan herhangi bir iptal ya da değişiklik talebi söz konusu değildir.
Toplamda 27.300 TL bilet ücreti ve 12.235 TL erteleme ücreti olmak üzere yaptığım tüm ödemelerin, gidiş ve dönüş uçuşlarım için herhangi bir ceza veya kesinti uygulanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvuracağımı beyan ederim.
Hiçbir gelişme olmadı
Gotogate üzerinden China Southern havayolu ile İstanbul–Tokyo uçuşu için 3 Aralık tarihli bir bilet satın aldım. Bu uçuş havayolu tarafından iptal edildi. Havayolu, ödemenin Gotogate kanalına iletildiğini bana e‑posta ile bildirmesine rağmen, Gotogate ödemeyi alamadığını söyleyerek paramı iade etmiy...
Gotogate aracılığıyla China Southern Airlines firmasından İstanbul–Tokyo, Guangzhou aktarmalı gidiş–dönüş bir uçuş bileti satın aldım. Gotogate rezervasyon numaram 1093 870 269, havayolu referans numaram ise NESGXR'dir. Uçuşum Çin aktarmalı olduğu için 6 Aralık 2025 tarihinde havayolu firması tarafı...
GO to Gate üzerinden Air China İstanbul-Tokyo/Tokyo-İstanbul uçuşu için ekstra ücret ödeyerek esnek bilet ve ekstra esneklik paketi satın aldım. 2026 Mart ayındaki seyahatimi Kasım ayına çekmek istedim. Bugün saat 06:00’dan beri değişiklik işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak sitede seyahat ...
Yorumlar