Google Play satin alma yapamiyorum

Google Play Store üzerinden indirdiğim Trivia Crack oyununda, özellikle ödül kısmında sürekli olarak Garanti Bankası’na ait uygunsuz reklamlarla karşılaşıyorum. Reklamları defalarca bildirmeme rağmen aynı reklamlar tekrar tekrar karşıma çıkıyor. Bu durum oyun oynama özgürlüğümü ciddi şekilde kısıtlı...

8 Kasım Cumartesi günü, oğlumun yanlışlıkla Google Play Store üzerinden oyun içi satın alma yapması sonucu hesabımdan 2.439,94 TL mobil ödeme ile çekildi. Satın alma işlemi n***************@gmail.com adresine bağlı Google hesabı üzerinden, Samsung a55 cihazı ile gerçekleştirildi. Hesabımda herhangi ...

25 Ekim tarihinde Google Play üzerinden GTA v oyunu için 368 TL ödeme yaparak satın alma işlemi gerçekleştirdim. Satın alma işlemi başarılı olmasına ve hem Google Play hesabımda hem de e-posta adresime onay/fatura gelmesine rağmen, oyun hiçbir şekilde açılmadı. Uygulamayı telefonumdan silmeme rağmen...

Google Play Store üzerinden PUBG Mobile ve eFootball oyunlarında yaptığım oyun içi satın alımlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle UC ve altın satın aldığımda, işlemlerim onaylanmasına ve ödemenin alınmasına rağmen ürünler hesabıma gelmiyor. Bu sorunu toplamda 6 defa, farklı cihazlarda ve farklı...

Google Play üzerinden efootball uygulamasında, arkadaşımın bilgim dışında ve yanlışlıkla bir ürün satın alması sonucu hesabımdan 1.730 TL çekildi. Satın alınan ürün oyun hesabıma yansıdı, ancak bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve isteyerek almadım. Satın alma işlemi bugün, yaklaşık 1 saat önce gerçek...

16 Eylül 2025 tarihinde, Android telefonum üzerinden Google Play Store aracılığıyla Talk to me slimy uygulamasında Premium Access satın alımı için 649,99 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlem sırasında herhangi bir şifre veya onay istenmemiştir. Üstelik bu satın alma, 4 yaşındaki çocuğum tarafından fa...

Google Play üzerinden Modern Strike oyununda, oğlumun bilgim dışında yaptığı bir satın alma işlemiyle karşılaştım. Dün (Elazığ’da), gpa.3365-6584-4827-13939 sipariş numarası ile hesabımdan ücret kesildi. Oğlumun durumu nedeniyle bu tür işlemleri önlemek için cihazda çeşitli önlemler almama rağmen, b...

26 Temmuz’da Redmi marka telefonumdan yazıyor mobil uygulamasında yanlışlıkla 599 TL’lik bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Satın almayı Google Play Store üzerinden yaptım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Yanlışlıkla yapılan bu işlemin ardından herhangi bir iptal ya da iade talebinde bulunmad...

20 Temmuz tarihinde Google Play Store üzerinden Wlingua S.L.U. adlı uygulama için 324 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Satın alma işlemini Ziraat Bankası'na ait Mastercard (son dört hanesi: 3004) ile yaptım. Sonrasında ürün/hizmetten memnun kalmadığım için geri ödeme talebinde bul...

Google Play'de hiçbir şekilde satın alma yapamıyorum. Kart, hediye kodu, mobil ödeme; her şeyi denedim. 1000 TL Play bakiyem var. Ödeme profilini silersem o bakiye gidecek. Google'ın sorunlarıyla uğraşıyoruz, lütfen şu sorunu acilen çözün. 1 haftadır aynı sorunla karşı karşıya kalıyorum.

Lidio*Google commerce l isimli iş yerimden, içinde bakiye olmayan sanal kartımdan para çekilmeye çalışılmış. Oysa hiçbir alışveriş veya satın alma yapmadım. Söz konusu firmanın kart bilgilerime nasıl ulaştığını öğrenmek ve bu konuda şikayet oluşturmak istiyorum.

Google Play yanlışlıkla satın alınmış 2-3 kez talebimi ilettim ancak hala beklemede bir dönüş alamadım. 26. Nisan dan beri bekliyorum. 700 TL ücret az değil ücret iademin yapılmasını bekliyorum. Bu işlemi ben yapmadım. Bilgim dışı yapılan işlem. Acil dönüş bekliyorum.

Oyun oynuyordum ve yanlışlıkla ürün satın aldım paramın iadesini istiyorum. Lütfen gereken yapılsın. Hesaba gelen paramı da otomatik olarak çekiyor. Lütfen gerekeni yapın. Para iadesini de istiyorum. Hemen hesabıma gelsin lütfen. Otomatik ödeme olarak götürüyor yoksa hesaptan.

Google Play'de 1200 TL'lik bir satın alma görünüyor. Böyle bir şey yapmadığım halde faturama yansıtılmış. Nasıl öderim ben böyle bir şeyi? Bu kadar yüksek bir satın alma yapmadım, acil silinmesini istiyorum. Benim için yüksek bir rakam, bu ödeyecek gücüm zaten yok.

Küçük kardeşim Mobil ödemeden e football 750 coins satın almış. Geri ödeme talep ettiğimde ise Google tarafından bu sorunla karşılaştım. Yani boş yere faturam fazla gelecek Google yetkililerin in gereğini yapmasını arz dilerim bos yere faturamın fazla gelmesini istemiyorum

Reşit olmayan kardeşim iznim olmadan e footbal oyunundan 12800 coin satın almış geri ödeme isteğinde bulundum ama geri ödeme politikası dışında olduğunu söylediler. Böyle saçmalık olur mu benim haberim dışında gerçekleşen bir durum paramın iadesini talep ediyorum. Yoksa gerekli mercilere şikayette b...

31.01.2025 tarihinde Küçük çocuğum Drive Zone uygulamadan oyun oynarken onayım ve bilgim dışında oyun içinde satın alma yapmış ve Google Play uygulamasında Play Point puan olarak görünüyor. Mobil operatörümden Faturamı kontrol ettim ve Turkcell Paycell üzerinden faturama ücret yansımıştır. Ücret iad...

4 yaşındaki oğlum yanlışlıkla ürünü satın almış. 2 dakika içinde iade talebinde bulunduk ama iade etmediler. Bu kadar kötü bir uygulama olamaz. Google'dan gelen e-mail de can sıkıcı bir durum olsa da ödeme geri gelmiyor denildi ama gereğinin yapılmasını arz ederim.

Yurt dışına çıktıktan sonra ülke ayarlarımı kendim değiştirmememe ve Google Play ayarlarında seçilen ülkenin Türkiye olmasına rağmen hiçbir e-posta adresim üzerinden uygulama içi satın alma yapamıyorum. Çünkü doğru ülkeyi seçtiğinizden emin olun uyarısı geliyor. Ayarlarda ilgili ülke değiştirme kutu...

Gossip harbor oyunu kızımın (7yaşında) tabletinde yüklü Nays sanal kartım tableti kızıma verdiğimde açık kalmış oda oyun oynadığını sanarak uygulama içi satın alma yapıp durmuş başta az miktar olduğu için fark edemedim ama en fazla 1-2 haftadır oynuyor hesabımdaki para miktarı yetmeyince bana bildir...