Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Google Play İadesi Türk Telekom Faturama Yansımıyor

profile
06 Ocak 22:41
537
Başak'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

31.12.2025 tarihinde Google Play üzerinden bir oyun için yanlışlıkla satın alma yaptım ve aynı gün içinde iade talebimi oluşturdum. Sistem üzerinde geri ödemenin yapıldığı görünüyor olsa da, ödemeyi Türk Telekom fatura üzerinden yaptığım için, yaklaşık 2.600 TL civarındaki tutar faturama veya hattıma herhangi bir şekilde yansımadı.

Google Play tarafında işlem “iade edildi” olarak görünmesine rağmen, Türk Telekom faturamda bu ücretin düşmediğini, iadenin fiilen hesabıma geçmediğini görüyorum. Elimde fatura veya işlem numarası bulunmadığı için detayları tam göremiyorum; ancak tarih ve tutar bu şekildedir.

Google Play ve Türk Telekom arasında yaşanan bu uyumsuzluğun giderilmesini, söz konusu oyun içi satın alma için görülen iade tutarının gerçekten faturama/hesabıma yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Başak
Başak
09 Ocak 23:14

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Abonelik Ücreti İadesi Talebi

profile
11 Nisan 2025 19:35
2.708

Google Play Mobil Ödemede Güvenlik Açığı Ve İzinsiz Harcama Mağduriyeti

profile
24 Kasım 2025 10:59
440
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Google Play Ödemesi İçin Haksız Faturalandırma Ve İade Talebi

profile
İbrahim
03 Eylül 2025 12:38
1.530
Onayım Olmadan Yapılan Google Play Ödemesi İçin Haksız Faturalandırma Ve İade Talebi
onayim-olmadan-yapilan-google-play-odemesi-icin-haksiz-faturalandirma-ve-iade-talebi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz