Google Play İade Talebi

Google Play üzerinden e Fotbal oyununa benim bilgim ve onayım olmadan 15.07.2026 tarihinde bir satın alma işlemi yapılmı...ş ve bu tutar Vodafone faturama yansıtılmıştır. Telefonda ben veya ailemden kimse bu harcamayı bilinçli olarak yapmadı, sonradan faturaya yansıyan tutardan bu işlemi fark ettim. D...

Tabii uygulamasına bağlı görünen bir aboneliğimi yaklaşık 4 aydır iptal edemiyorum. Ziraat Mobil hesabımdan her ay “Goog...le tabıı” açıklamasıyla aynı anda iki kez 99 TL olmak üzere toplam 198 TL çekim yapılıyor. Ancak Tabii uygulamasına girdiğimde aboneliğiniz yok uyarısı alıyorum, App Store abonelik...

Abonelik ödemem ve şifre yenilenmesi talep ediyorum. Lütfen yardımcı olun. Şikayetçiyim ve şikayetim vardı; maalesef şim...di onu bulamıyorum. Sordum, öyle bir şey yok deniliyor. Ama şikayetim vardı; 3 gün oldu, hiçbir şey hal olmadı. Lütfen yardımcı olun, ödememi yapın.

Samsung marka telefon üzerinden kullanılan Google Play hesabımızda, İstanbul/Türkiye’de küçük yaştaki çocuklarımız taraf...ından bilgimiz ve açık onayımız olmaksızın çok sayıda oyun içi satın alma işlemi yapılmıştır. Bu işlemler 5 Ocak 2026 ile 29 Temmuz 2026 tarihleri arasında gerçekleşmiş ve 30 000 T...

29.07.2026 tarihinde Google Play üzerinden efootball oyunu için 3250 Coins satın almak istedim. İşlemler Google Play geç...mişimde “iptal edildi” olarak görünüyor ancak Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan yaklaşık 1.030 TL tutar hala çekilmiş durumda gözüküyor. Google Play yardım ekranında i...

Google Play'de yetkisiz ödeme için bağlantı kimliğimi öğrenmek istiyorum. Müşteri hizmetleri bana yardımcı olamadı ve oy...aladı, çözüm sağlayamadılar. Geri ödeme gerçekleştirmem için bağlantı kimliğimi öğrenmek istiyorum. Tarafıma iletirseniz memnun olurum, teşekkürler.

Uzun süredir Tabii platformunda aylık yenilenen Premium paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır aboneliğimi iptal etmek is...tiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabımda yer alan “aboneliğimi iptal et” butonuna her tıkladığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve iptal süreci başlamıyor. Bu nedenle her...

Weekly Premium adlı uygulamaya Google Play Store üzerinden Premium üyelik satın aldım. Uygulamayı aktif olarak kullanmad...ığım halde bugün hesabımdan 1.620 TL tutarında çekim olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bugün üyeliğimi iptal ettim ancak uygulamaya da sağlıklı şekilde erişe...

Google Play üzerinden yazıyor uygulamasına yıllık abonelik satın aldım. Ekranda yıllık 300 TL şeklinde bir ücretlendirme... yazıyor, aylık olarak da 25 TL çekileceği belirtiliyordu. Ancak 29 Temmuz 2026 saat 17.35 civarında kredi kartımdan “Google yazıyor Aİ Calor London” açıklamasıyla 299,90 TL tutarı...

TRT Tabii üyeliğimi Şubat 2025 sonuna doğru resmi internet siteleri üzerinden iptal etmeme rağmen, hattım üzerinden her ...ay 99 TL olarak ücret kesilmeye devam edilmektedir. 1 Mart 2025’ten 1 Haziran 2026’ya kadar, toplam 16 ay boyunca kesinti yapılmış ve şu ana kadar 1.584 TL tahsil edilmiştir. Üyeli...

Tabii uygulamasında aldığım aylık aboneliğim normalde 28 Temmuz’da sona eriyordu. Buna rağmen 27 Temmuz’da, yani üyeliği...m bitmeden bir gün önce, telefon faturama tekrar 99 TL tutarında ücret yansıtıldı. Google Play üzerinden gelen bilgilendirme SMS’i ile bu işlemden haberdar oldum. Konu hakkında il...

Tabii uygulamasında aylık aboneliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 4 aydır kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmey...e devam ediliyor. 22 Temmuz 2026 tarihinde kart ekstreme “Google Tabii London” açıklamasıyla tekrar ücret yansıtıldığını gördüm. Oysa bu dönemde aktif bir aboneliğim bulunmuyor. Ö...

Tabii platformuna abone olmama rağmen uygulamayı açtığımda, Premium üyeliğe yükseltmeden film veya dizi izleyemeyeceğim ...şeklinde uyarı aldım. Bu uyarı nedeniyle, farkında olmadan hem Tabii platformu üzerinden hem de Google Play üzerinden ayrı ayrı abonelik başlatıp ödeme yaptım. Normal yenileme tar...

Dream Games Ltd. Firmasının Royal Kingdom oyununda Google Play üzerinden yanlışlıkla yaptığım bir işlemle ilgili yaşadığ...ım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 27 Temmuz tarihinde saat 11:00–12:00 arasında Google Play hesabım üzerinden gpa. 33227230709564512 işlem kimliğiyle “Efsanevi Hazine (Royal King...

Vodafone hattımın sonu 4882 ile biten numaramda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 16‑17 Temmuz tarihlerinde Google ...Play üzerinden “Vodafone faturana yansıt” şeklinde tek seferlik bir işlem yapılmış ve yaklaşık 2.700 TL tutarında bir SMS almıştım. Bu işlemi ben yapmadım, hattımı da bu tür işlem...

Google Play Store üzerinden indirip kurduğum X tram iptv adlı uygulama hiçbir onayım olmamasına rağmen hesabımdan para ç...ekmiştir. 26.07.2026 tarihinde Yunanistan’daki Ethniki Banka hesabıma bağlı kartımdan 40,99 € tutarında işlem yapılmıştır. Uygulamayı sadece indirdim, herhangi bir ödeme onayı verm...

Spin a Spell oyununu, Torox adlı anket uygulamasındaki görev kapsamında indirdim. Görevin şartı olarak oyunda 10 dolarlı...k satın alma yapılması isteniyordu, ben de 27 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.35 civarında Google Play üzerinden banka kartımla yaklaşık 520 TL tutarında, “store_spins5 (Spin a Spell...

Google Play üzerinden PUBG oyununda oğlumun bilgim ve iznim dışında yaptığı harcamalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti be...lirtmek istiyorum. Oğlum yaş olarak da küçük olmasına rağmen Temmuz ayının belirli günlerinde, 8 Temmuz – 20 Temmuz tarihleri arasında oyun içi uc satın alımları yapılmış ve toplam...

Google Play Store üzerinden “Haylaz Arkadaşlık” uygulamasında Gold üyelik satın aldım. Yaklaşık yarım saat önce 399,99 T...L ödeyerek Gold üye oldum, ancak Gold üyesi olmama rağmen uygulama içinde hiçbir işlem yapamadım. Uygulamada işlem yapmak istediğim her seferinde Gold üyelikle kullanabilmem gerek...

Makromusic uygulamasına geçen hafta salı günü Google Play Store üzerinden haftalık Premium üyelik aldım. Bugün ise, yarı...n yenilenmesin diye Google Play Store’dan aboneliği iptal ettim. Uygulama içinde ve Google Play’de aboneliğin iptal edildiği açık şekilde görünüyordu. Hem tatilde olduğum hem de ma...

Dün Kim GB İster uygulaması üzerinden PUBG için 60 uc kodu satın aldım. Ödeme olarak 100 TL ödedim ancak tarafıma verile...n kodu Google Play üzerindeki “Kod kullan” bölümüne girdiğimde “Girdiğiniz kod çalışmadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve kod kesinlikle kabul edilmiyor. Uygulama veya satıcıyla henü...

01.07.2026 tarihinde gece yarısını yeni geçmiş bir saatte Google Play üzerinden Fire Free mobil oyunu için yaklaşık 600 ...TL tutarında elmas paketi satın aldım. Ödemeyi Vodafone hattım üzerinden faturama yansıyacak şekilde gerçekleştirdim. Aynı tutarda iki kez Fire Free elmas paketi aldım, bu işlemler...

Airbrush uygulamasında ücretsiz deneme başlatmak isterken yanlışlıkla yıllık airbrush Pro aboneliği satın alındı ve hesa...bımdan 589,99 TL çekildi. Amacım sadece ücretsiz denemeyi başlatmaktı, ücretli yıllık aboneliği satın almak istemedim. Satın alma Google Play üzerinden yapıldı ve ardından Google ...