Gold Üyelik İçin Ödediğim 399,99 TL İadesi Talebi

Google Play Store üzerinden “Haylaz Arkadaşlık” uygulamasında Gold üyelik satın aldım. Yaklaşık yarım saat önce 399,99 TL ödeyerek Gold üye oldum, ancak Gold üyesi olmama rağmen uygulama içinde hiçbir işlem yapamadım.

Uygulamada işlem yapmak istediğim her seferinde Gold üyelikle kullanabilmem gerekirken ekrana jeton almam gerektiğine dair uyarı geliyor ve bu nedenle Gold üyeliğin sunduğu hiçbir özelliği kullanamıyorum. Satın alma işlemimden beri bu sorun hiç düzelmedi ve herhangi bir şekilde fayda sağlayamadım. Uygulamadaki hesabım “Recep” ismiyle kayıtlıdır.

Kullanamadığım bu Gold üyelik için ödediğim 399,99 TL tutarındaki ödemenin tamamının iade edilmesini ve Gold üyeliğimin iptal edilip kapatılmasını talep ediyorum.