to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play Store üzerinden, bilgim dahilinde olmadan veya yanlışlıkla E-Football uygulamasına 1758,92 TL tutarında bir alışveriş yapıldı. Satın alma işlemi Xiaomi Note 9 Pro cihazımdan, gece saat 03:30 civarında gerçekleşti. İşlemle ilgili sipariş numaram: gpa. 3363-3573-0821-94861 Google Play üze...
25 Ekim tarihinde Google Play üzerinden GTA v oyunu için 368 TL ödeme yaparak satın alma işlemi gerçekleştirdim. Satın alma işlemi başarılı olmasına ve hem Google Play hesabımda hem de e-posta adresime onay/fatura gelmesine rağmen, oyun hiçbir şekilde açılmadı. Uygulamayı telefonumdan silmeme rağmen...
23 Ekim 2025 tarihinde, Google Play Store üzerinden kızımın tabletine “ar Drawing” adlı uygulama indirilmiş ve hesabımdan 749,99 TL ücret çekilmiştir. Normalde bu tür ücretli uygulamalarda şifre girilmesi gerekirken, bu işlem sırasında herhangi bir şifre veya onay ekranı çıkmamıştır. Kızım 6 yaşında...
21 Ekim tarihinde Google Play üzerinden “Chatbot Al Sea” adlı uygulama için bilgim ve isteğim dışında 504 TL tutarında bir ücret çekildi. Uygulamayı hiç kullanmadım ve herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Ayrıca, bu durum ilk kez başıma geldi. Şu ana kadar Google Play veya uygulama gel...
17 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, Lıdıo/Google adıyla izinsiz olarak 799 TL para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya satın alma işlemim bulunmuyor ve bu işlemle ilgili bana hiçbir onay ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Daha önce de aynı şekilde 1 TL çekilm...
17.10.2025 tarihinde, 2 yaşındaki kızım yanlışlıkla “My Shark Evcil Hayvan” oyununu Google Play üzerinden satın almış ve bu işlem sonucunda 700 TL tutarındaki ücret Türk Telekom faturama yansıtılmıştır. Satın alma işlemini hemen fark edip oyunu iptal ederek sildim. Ancak, hem Türk Telekom hem de Goo...
Merhaba, Kardeşim yaklaşık 3-4 hafta önce, benim bilgim ve iznim olmadan Android telefonum üzerinden Efootball oyununda 254 TL tutarında oyun parası satın almış. Ben öğrenciyim ve o sırada telefonumu evde bırakmıştım, alışverişten sipariş makbuzunu görünce haberdar oldum. Satın alma işlemi bana ai...
8 Ekim 2025 tarihinde, reşit olmayan kardeşim tarafından Google Play üzerinden Kafa Topu 2 oyununda izinsiz olarak dört işlem yapılmıştır. Bu işlemlerden üçü kabul edilmiş görünmektedir. Ancak, işlem geçmişinde “iade edildi” yazmasına rağmen, yaklaşık 2500 TL tutarındaki ödemenin hesabıma geri yatır...
12.10.2025 tarihinde Google Play Store üzerinden “Ultimate Betting Tips | Luxury” adlı uygulama için 1.299,99 TL ödeme yaptım (Sipariş No: GPA.3303-6141-8930-70390). Uygulamayı Samsung Galaxy A30 cihazımda kullanmaya çalıştım ancak kayıt olmama rağmen giriş yapamadım ve satın aldığım özellikler akti...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30 civarında, Google Play üzerinden “bubble pub puzzle” adlı uygulamada onayım olmadan ekranda çıkan satın alımı kapatmaya çalışırken kredi kartımdan 75,19 TL tutarında bir ücret çekildi. İşleme ait sipariş numarası: gpa. 3349-3353-3115-05622’dir. Satın alma işlemi is...
11 Ekim 2025 tarihinde, Samsung Galaxy a55 cihazımda Google Play Store üzerinden oğlum Brawl Stars oyununda 188 TL tutarında elmas satın aldı. Oysa Google Play hesabımda harcama limiti olarak 10 TL belirlemiştim ve ayrıca parmak izi ile satın alma onayı da aktifti. Ancak buna rağmen yüksek tutarlı b...
06.10.2025 tarihinde Samsung Galaxy A13 cihazımdan Superstar JYP Nation uygulamasında yanlışlıkla bir profil seti satın aldım (299 TL). Satın alma işlemi sonrasında hemen iade talebinde bulundum ve hem Google Play üzerinden hem de uygulama geliştiricisine e-posta ile ulaştım. Ancak Google Play’den y...
21 Eylül 2025 tarihinde Google Play üzerinden Super Duolingo (Duolingo: Language Lessons) aboneliğini yanlışlıkla satın aldım. Ardından hemen iade talebi oluşturdum ve 7 Ekim 2025 tarihinde iade talebim onaylandı. Ancak abonelik sırasında kullandığım banka kartını ödeme yöntemlerinden kaldırmıştım. ...
2 Ekim 2025 tarihinde, capcut uygulamasında hiçbir onayım olmadan Google Play hesabımdan 1000 TL ücret çekildiğini fark ettim. Ödeme, 4924 numaralı hesabımdan ve sipariş numarasının sonu 34346 olan işlemle gerçekleşmiştir. Bu işlem sırasında herhangi bir satın alma bildirimi veya abonelik onayı alma...
01 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Google Play hesabımdan Papara uygulaması üzerinden 269,99 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. İşlem kodu: 4379432227. Kullandığım e-posta adresi: y*************@icloud.com. Hesabımda bu işleme dair herhangi bir abonelik, uygulama veya satın alma...
19 Eylül 2025 tarihinde Google Play üzerinden Fine LOG adlı çocuk takip hizmetini satın aldım ve toplamda vergilerle birlikte yaklaşık 380₺ tutarında bir ücret telefon faturamdan kesildi. Ancak, hizmet hiç sunulmadı; tarafıma herhangi bir giriş veya kullanım imkanı sağlanmadı. Satın alma işlemi sonr...
"Teşekkür ederim ilginiz için çok sağ olun"
30.09.2025 tarihinde Google Play Store üzerinden TikTok uygulamasında 139 Coin (TikTok) için 840,00 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu satın alma işlemiyle ilgili iade talebim, “bu satın alma işlemi politikamıza uygun değil” gerekçesiyle reddedildi. İşlem Kimliği: gpa. 3321...
Google Play Store üzerinden PUBG Mobile ve eFootball oyunlarında yaptığım oyun içi satın alımlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle UC ve altın satın aldığımda, işlemlerim onaylanmasına ve ödemenin alınmasına rağmen ürünler hesabıma gelmiyor. Bu sorunu toplamda 6 defa, farklı cihazlarda ve farklı...
28.08.2025-07.09.2025 tarihleri arasında Android telefonum Samsung Galaxy A50 üzerinden Fugo Word of Wonders oyununda üç kez yanlışlıkla satın alma işlemi gerçekleşti. Satın al butonunun diğer butonlara çok yakın olması nedeniyle, istemeden Golden Wheel (Words of Wonders: Crossword) ürününü üç kez a...
Play Store üzerinden hem uygulama içi hem de oyun içi satın alımlarımda yanlışlıkla veya ürün hatalı/kusurlu olduğunda iade talebinde bulunuyorum. Ancak her seferinde iade taleplerim gerekçe belirtilmeden direkt olarak reddediliyor. Genellikle satın alma işleminden 1-2 gün sonra "inceleniyor" denili...
23 Eylül 2025 tarihinde Android cihazımdan Oho Live uygulaması üzerinden 1.200 jetonluk bir paket satın aldım. Satın alma işlemini yanlışlıkla gerçekleştirdim. Jetonların yaklaşık 200 adedini de yanlışlıkla kullandım. Ödemeyi Google Play üzerinden yaptım ve toplamda 200 TL harcadım. Jetonların tama...
Eylül ayında, Google Play Store üzerinden adı görünmeyen bir video uygulaması için Paycell aracılığıyla 444,89 TL tutarında bir ücret hesabıma yansıtıldı. Ancak mağazada böyle bir satın alma işlemi görünmüyor ve ödeme geçmişimde de herhangi bir kayıt bulunmuyor. Sadece Paycell’den faturama bu ücret ...
Google Play üzerinden Mobile Legends oyununda 1000 elmas satın aldım. Satın alma işlemini az önce gerçekleştirdim ve toplamda 320 TL ödeme yaptım. Ancak hesabıma sadece yaklaşık 520 elmas geçti, 480 elmas eksik görünüyor. Oyun içi kullanıcı adım/ID’m: 1821138864 (4509). Herhangi bir iade istemiyoru...
