to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde Google Play üzerinden nordvpn uygulamasının 3 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlatmak istedim. Uygulama sayfasında açıkça 3 gün ücretsiz deneme olduğu ve memnun kalırsam yıllık 1429,00 TL’ye devam edebileceğim belirtiliyordu. Ancak deneme sürecini başlatır başlatmaz, Garanti Bankası Bonus Card Mastercard’ımdan 2.399,99 TL çekildi. Satın alma işlemi, Google Play hesabım olan n**********@gmail.com üzerinden, gpa. 3358-9306-5268-59241 sipariş numarasıyla gerçekleşti.
Hemen ardından Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulundum ve gerekli ekran görüntülerini de ilettim. Ancak üç gün sonra, geri ödeme yapılamayacağına dair otomatik bir e-posta aldım. Bu yanıltıcı uygulama ve Google Play’in kullanıcıyı mağdur eden yaklaşımı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ücretsiz deneme ve indirimli fiyat vaatleri tamamen gerçeği yansıtmamaktadır; deneme başlatılır başlatılmaz yüksek tutarda ücret çekilmiştir.
Ücretimin iade edilmesini, ayrıca sunduğum tüm bilgilere rağmen neden değerlendirme yapılmadığıyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Google Play’in bu tür yanıltıcı uygulamalara göz yummaması ve kullanıcı mağduriyetini gidermesi gerektiğini düşünüyorum.
İlgili firmaya (Google Play, Scaleup Yazılım), yanıltıcı reklam nedeniyle haftalık abonelik satın aldığım ürün için ücret iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Aşağıda, tekrar benzer bir metin yazmamak için gönderdiğim geri bildirimin kopyasını paylaşıyorum: Ben 21 Haziran 2025 tarihin...
26.10.2025 tarihinde Google Play üzerinden Duolingo uygulamasının deneme süresiyle başlayan bir üyelik satın aldım. Deneme süresi bitmeden önce bilgilendirileceğim söylenmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 1005 TL çekildi. Oysa üyelik ücreti 970 TL olarak belirtilmişti ve...
25 Ekim 2025 tarihinde Duolingo İngilizce ve İtalyanca kursları için Google Play üzerinden yaptığım aboneliği, ücretsiz deneme süresi dolmadan önce iptal ettim. Abonelik iptal işlemini zamanında gerçekleştirdiğime dair elimde ekran görüntüleri mevcut olmasına rağmen, hesabımdan 1005 TL tutarında bir...
2019 senesinde Google Play üzerinden Norton uygulamasını satın almıştım. 2022 yılında da iptalini yaptım. 9.4.2025 tarihinde kredi kartımdan 119,99 TL Google Play Norton Londra açıklamasıyla alınmış. Bu paranın iadesi için Norton ge Google Play e iade talebinde bulundum. Ancak iade etmediler.
Yorumlar