Ücretsiz Deneme Vaadiyle Anında Yüksek Ücret Çekildi!

15 Eylül 2025 tarihinde Google Play üzerinden nordvpn uygulamasının 3 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlatmak istedim. Uygulama sayfasında açıkça 3 gün ücretsiz deneme olduğu ve memnun kalırsam yıllık 1429,00 TL’ye devam edebileceğim belirtiliyordu. Ancak deneme sürecini başlatır başlatmaz, Garanti Bankası Bonus Card Mastercard’ımdan 2.399,99 TL çekildi. Satın alma işlemi, Google Play hesabım olan n**********@gmail.com üzerinden, gpa. 3358-9306-5268-59241 sipariş numarasıyla gerçekleşti.

Hemen ardından Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulundum ve gerekli ekran görüntülerini de ilettim. Ancak üç gün sonra, geri ödeme yapılamayacağına dair otomatik bir e-posta aldım. Bu yanıltıcı uygulama ve Google Play’in kullanıcıyı mağdur eden yaklaşımı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ücretsiz deneme ve indirimli fiyat vaatleri tamamen gerçeği yansıtmamaktadır; deneme başlatılır başlatılmaz yüksek tutarda ücret çekilmiştir.

Ücretimin iade edilmesini, ayrıca sunduğum tüm bilgilere rağmen neden değerlendirme yapılmadığıyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Google Play’in bu tür yanıltıcı uygulamalara göz yummaması ve kullanıcı mağduriyetini gidermesi gerektiğini düşünüyorum.