to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Samsung Galaxy A13 cihazımdan Superstar JYP Nation uygulamasında yanlışlıkla bir profil seti satın aldım (299 TL). Satın alma işlemi sonrasında hemen iade talebinde bulundum ve hem Google Play üzerinden hem de uygulama geliştiricisine e-posta ile ulaştım. Ancak Google Play’den yalnızca otomatik bir e-posta ile olumsuz yanıt aldım, diğer başvurularıma ise herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Profil seti halen hesabımda duruyor ve iade işlemi gerçekleşmediği için hiç kullanmadım. Satın alma işlemiyle ilgili sipariş numaram: GPA.3366-0391-6219-61390’dır.
Bu işlemin faturama yansımamasını, Play puanlarımın iade edilmesini ve yanlışlıkla satın aldığım profil setinin hesabımdan kaldırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Google Play Store üzerinden, bilgim dahilinde olmadan veya yanlışlıkla E-Football uygulamasına 1758,92 TL tutarında bir alışveriş yapıldı. Satın alma işlemi Xiaomi Note 9 Pro cihazımdan, gece saat 03:30 civarında gerçekleşti. İşlemle ilgili sipariş numaram: gpa. 3363-3573-0821-94861 Google Play üze...
30.09.2025 tarihinde Google Play Store üzerinden TikTok uygulamasında 139 Coin (TikTok) için 840,00 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu satın alma işlemiyle ilgili iade talebim, “bu satın alma işlemi politikamıza uygun değil” gerekçesiyle reddedildi. İşlem Kimliği: gpa. 3321...
23 Eylül 2025 tarihinde Android cihazımdan Oho Live uygulaması üzerinden 1.200 jetonluk bir paket satın aldım. Satın alma işlemini yanlışlıkla gerçekleştirdim. Jetonların yaklaşık 200 adedini de yanlışlıkla kullandım. Ödemeyi Google Play üzerinden yaptım ve toplamda 200 TL harcadım. Jetonların tama...
24 Eylül Çarşamba günü, Player2145 kullanıcı adlı hesabım üzerinden bilgim dışında Colorblockjam oyununda 139 TL tutarında bir içerik satın alınmış. Satın alma işlemi Google Play üzerinden, Android telefonumla gerçekleşti. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşanan sorun nedeniyle evde eşimle de tar...
27 Ağustos 2025 tarihinde, Samsung a15 model Android telefonum üzerinden Google Play’de 'gems peck 06 ftb' adlı oyun içi ürünü, 3 yaşındaki kızım yanlışlıkla satın aldı. Satın alma işlemi, gpa. 3308-4030-6830-90863 numaralı Google hesabıma ait olup toplamda 1.079,99 TL tutarındaydı. Ürün kesinlikle ...
Yorumlar