Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Yapılan Satın Almalar İçin İade Sorunu Ve Buton Yerleşimi Problemi

profile
25 Eylül 2025 15:17
592

28.08.2025-07.09.2025 tarihleri arasında Android telefonum Samsung Galaxy A50 üzerinden Fugo Word of Wonders oyununda üç kez yanlışlıkla satın alma işlemi gerçekleşti. Satın al butonunun diğer butonlara çok yakın olması nedeniyle, istemeden Golden Wheel (Words of Wonders: Crossword) ürününü üç kez aldım. Her birinin tutarı 124,99₺’dir.

Yanlışlıkla yapılan bu işlemler sonrası Google Play ve uygulama içinden defalarca iade talebinde bulundum. Sadece bir siparişim için (GPA.3325-9944-8036-84128) geri ödeme yapıldı, diğer iki siparişim (GPA.3387-2435-4762-46971 ve GPA.3365-3915-9324-49263) için ise herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca Google Play veya Fugo Word of Wonders tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe iletilmedi; durumu ancak siteye girerek görebildim.

Yanlışlıkla yapılan bu ödemelerin tamamı için iade talebimin karşılanmasını ve uygulamada satın alma butonlarının daha güvenli bir şekilde yerleştirilmesini talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
04 Ekim 2025 17:11

Henüz bir yanıt gelmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Satın Alınan Oyun Paketi İçin İade Talebim Sonuçlanmadı

profile
01 Eylül 2025 17:52
658
yanlislikla-satin-alinan-oyun-paketi-icin-iade-talebim-sonuclanmadi-2.jpg
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Google Play Yanlışlıkla Yapılan Oyun İçi Satın Alma İçin İade Talebim Reddedildi

profile
28 Ağustos 2025 09:54
503

İzinsiz Oyun İçi Harcamalar Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
02 Eylül 2025 10:06
1.195

Google Play'de Bilgim Dışında Yapılan Alışverişin İadesi Talebi

profile
27 Ekim 2025 11:15
672
Benzer Şikayet Yaz