Cansel sonuçtan memnun
Çözüldü
Ankastre Set Kurulumu İçin Teknik Servis Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Cansel
26 Kasım 2025 11:08
10.097"Dönüş için teşekkür ederim"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fahri sonuçtan hiç memnun değil
Goodwest Ocak Setinde Çakma Sorunu Ve Umursamaz Servis Yaklaşımı
Fahri
29 Aralık 2025 12:40
3.2163 Aralık 2025 tarihinde Antalya Sütçüler A101 şubesinden Goodwest marka ocak, fırın, davlumbaz seti satın aldım. Ürünü aldığıma bin pişmanım. Ocağın çakmağı bir çalışıyor bir çalışmıyor, kendi kendine çakmağından “çıt çıt” diye ses geliyor. Düğmesine basmama rağmen ocak yanmıyor, çakmakla yakmaya çalışıyorum yine çalışmıyor. Çakmağın altındaki lastiği çıkardığımda çalışıyor, ancak lastiği takmayınca da su gidiyor ve kısa devre riski oluşuyor. Ayrıca ocağın üzerine tencere koyduğumuzda sabit durmuyor.
Servisi çağırdığımızda görevli kişi, “bu böyle, işinize gelirse” şeklinde son derece ilgisiz ve umursamaz bir cevap vererek sorunu çözmeden gitti. “Tencere durmuyor” dediğimde ise “o benim sorunum değil” diyerek yardımcı olmadı. Ürünün arkasında duran, sorumluluk alan kimse yok.
Bu ürüne 8.000 TL ödedim ve bu kadar sorunlu, güvensiz ve kalitesiz bir ürünle baş başa bırakılmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Goodwest markasından ocak-fırın-davlumbaz setinin iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
goodwest-ocak-setinde-cakma-sorunu-ve-umursamaz-servis-yaklasimi-1.jpg
Benzer Şikayetler
A101 Goodwest Cam Ankastre Set 3‘lü Siyah
İsmail
30 Kasım 2023 18:03
24.795A101 online alışveriş üzerinden satın aldığım Goodwest Cam Ankastre Set 3'lü Siyah ürünü bana teslim edileli 4 hafta oldu. Teslimat sırasında ocak siyah renkteyken, davlumbaz ve fırının beyaz olduğunu fark ettim. Gelen servis, ocağın doğru ürün olduğunu belirterek kurulumunu tamamladı ve diğer yanlı...
1 Destek
Arızalı Ocak İçin 7 Aydır Çözüm Yok, Müşteri Hizmetlerinden İlgisiz Ve Saygısız Tutum
Över
22 Aralık 2025 11:14
6.5122025 yılı nisan ayında Samsun A101 şubesinden Goodwest marka ankastre set içinde yer alan ocağı yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Haziran başında Goodwest müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Buna rağmen ancak ağustos ayının sonunda, yani aylar sonra servis gelip kurulumu ...
Eksik Ve Hatalı Ürün, 4 Aydır Çözülmeyen Servis Sorunu
Senem
09 Eylül 2025 17:16
15.8434 Mayıs’ta Kuşadası Cumhuriyet Mahallesi R**** A*** Sokak No: 3’te bulunan A101 şubesinden Goodwest GW1814 b model ankastre seti beyaz takım olarak 8000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün teslim edildiğinde davlumbaz siyah renkte çıktı ve set takım olarak gelmedi. Ayrıca fırın kapağının camını tuta...
Berna sonuçtan hiç memnun değil
A101'den Aldığım Ankastre Setin Sorunları Ve İlgisiz Servis
Berna
09 Kasım 2024 12:25
12.944Merhaba A101 üzerinden Goodwest markasının ankastre setini aldım. Önce fırını bozuldu, servisi arayıp çağırdım fakat defalarca aramama rağmen gelmediler. Sonra ocağı bozuldu, ocağı açtığımda doğalgaz kokusu yayılıyor. Bayağı ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu sebepten asla kullanamıyorum ve aylardır bu ş...
Yorumlar