Goldmaster Scooterservis

Yaklaşık 2 yıl önce Prolocy ( Goldmaster ) marka 3 adet katlanır Scooter’ı kendi siteleri olan prolucky.com.tr üzerinden... satın aldım. Bu scooterlardan birini uzun süredir kullanıyordum, diğerinin kutusunu ise yaklaşık 1 ay önce açtım. Sadece 2 gün kullanmama rağmen cihaz sürekli arıza verdi. Önce ku...

Goldmaster servisine garanti kapsamında olan Jibo 503 elektrikli Scooter’ımı motoru çalışmadığı ve arızalandığı için gön...derdim. Ürün henüz 6 aylık kullanımdaydı ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Yaklaşık 2 ay önce servise gönderdiğim ürünümle ilgili bugün arandım ve tarafıma 10.000 TL tamir ücreti çıkar...

Goldmaster Jibo 503 model scooterımı yaklaşık 3 hafta önce İstanbul’daki Goldmaster servisine garanti kapsamında teslim ...ettim. Üründe ekran açılmasına rağmen gaza bastığım anda hareket etmeme, çalışmama sorunu vardı ve bu arızanın tespit edilip giderilmesi için servise bıraktım. Teslim sırasında 45...

International firmasının Goldmaster marka scooterım için verdiği servis hizmetinden ve haksız ücret talebinden şikayetçi...yim. Scooterımın garantisi devam etmesine rağmen benden hem kargo hem de servis ücreti olmak üzere toplam 3.935 TL tahsil edildi. 28.04.2026 tarihinde scooterımı garanti kapsamınd...

Goldmaster Ego5 cihazımı motor arızası nedeniyle 14.10.2025 tarihinde kargo ile servise gönderdim. Ürünü kargolarken ekr...an camı tamamen sağlamdı, bunu gösteren bir videom da mevcut. Servisten dönüşte ürünü teslim aldığımda cihazın ekran camının yerinde olmadığını gördüm. Sağlam gönderdiğim ürünün e...

Goldmaster Prolux Scooter’ım arıza yaptı ve 24.07.2025 tarihinde merkez servise gönderilmesi istendi. 246734 referans nu...marasıyla İstanbul’daki servise teslim ettim. Ürün teknisyene atandı ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Goldmaster müşteri hizmet...

Goldmaster Prolucky 2. Nesil Scooter arıza yaptı. Servise gönderdiğimde ilk olarak, garanti süresinin dolduğunu söyledil...er. İtirazım sonrasında ise 'garanti kapsamında değil' olarak düzelttiler ve kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler. Bir kullanıcı scooter'ın motorunu nasıl bozabilir? Garanti ka...

21.08.2023 tarihinde Goldmaster Prolucky 3. Jenerasyon bir Scooter aldım. Bu süre zarfında pek çok sorun yaşadım. İki ke...z servise gitti, kullanıcı hatası nedeniyle bir sürü para ödedim. En son dikey demiri ortadan kırıldı. Allah korusun yolda başımıza bir şey gelseydi ne olacaktı? İnanılmaz kötü bir...

Goldmaster prolucky elektrikli Scooter Bir Scooter aldık. Bin pişman olduk. Bir yıl içerisinde 6 defa servise gitti her ...gittiğinde bir iki ay kaldı yok parça bekliyoruz yok ekran yanmış yok batarya yanmış vs en son arızada. Sıvı teması diye. Hatayı bizde buldular. 12 bin lira. Maliyet çıkardı. Dış m...

Merhabalar, 2023 Mayıs ayında aldığım Prolucly Goldmaster marka scooter'ı 2025 Şubat ayında, şarjla 10 dakika gitme soru...nu yüzünden servise gönderdiğimde, Ayyıldız Elektronik bana 6 bine yakın batarya değişim ücreti çıkarmaktadır. Cihazın garantisinin dolmasına henüz 3 ay olmasına rağmen, bataryanın...

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt'tan almış olduğum mobil Urban marka Scooter yolda giderken kendi kendine kapanıyordu. ...Bunun üzerine servise gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra arandım, arızanın batarya kaynaklı olduğu ve bataryanın garantisinin 6 ay olduğu söylendi. 5 bin lira gibi bir ücret karşı...

Garanti süresi devam eden ürünü Eylül ayı içerisinde servisten kargo kodu alarak servise gönderdim. Geçen süreç içerisin...de internet sayfası üzerinden hareketleri takip edip aynı zamanda müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile de görüştüm. Yaklaşık geçen süre 2 ay civarında. Kargo kayıtları ve servis aç...

Bundan 1 ay önce oğlum için elektrikli Scooter alma gafletine düştüm bu firmadan. Geldiği ilk hafta Scooter bozuldu ve s...ervise gönderdik. 18 eylülden bu yana bekliyoruz. Her aradığımda kargoya verildi, verilecek cevabı alıyorum. Ayıplı ürün sattıkları gibi bir de mağdur ediliyorum. Ekstra olarak 8 E...

Goldmaster firmasının prolucky marka scooteri duz yolda giderken birden durdu ve ışıkları yanıp sönmeye başladı gitmedi.... Garanti servisine verdim. Motoru yanmış garantiye girmiyor dedi. Sarf malzeme değil düşme çarpma olmadı duz yolda giderken motoru yandı garanti ye girmiyor diye cevap alıyorum. Go...

Goldmaster Hoverboard, bugün oğlum kullanırken bir anda üstünden atarak üzerindeki kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. H...erhangi bir hareketi algılamıyor, reset attım ama düzelmedi. Garantisi devam ediyor. Garanti kapsamında servise götüreceğim. Bandırma'da şubesi olmadığı için bu durum zorlayıcı. Sü...

Goldmaster marka Mobil Urban scooter aldım. Garanti belgesinde 2 yıl yazmasına rağmen, 1 yıl geçtikten sonra batarya değ...işimi gerekiyormuş. Servis ücreti olarak 4800 TL çıkarılmış. Cihazın kendisi 8000 TL iken, tamir ücretinin 4800 TL olması kabul edilemez.

Yaklaşık 1 yıl önce Goldmaster Mobil Urban Elektrikli Scooter ürününü satın aldım. Kardeşim bir kaza geçirdi ve bizim ha...tamızdan kaynaklanan bir hasar oluştu. Servise götürdük, ücretini ödedik ve tamir edilmiş olarak geri aldık. Aynı gün şarja taktık ancak ertesi gün kullanmak istediğimizde E14 hata...