Goldmaster Scooter servis

International firmasının Goldmaster marka scooterım için verdiği servis hizmetinden ve haksız ücret talebinden şikayetçiyim. Scooterımın garantisi devam etmesine rağmen benden hem kargo hem de servis ücreti olmak üzere toplam 3.935 TL tahsil edildi. 28.04.2026 tarihinde scooterımı garanti kapsamınd...

Goldmaster Ego5 cihazımı motor arızası nedeniyle 14.10.2025 tarihinde kargo ile servise gönderdim. Ürünü kargolarken ekran camı tamamen sağlamdı, bunu gösteren bir videom da mevcut. Servisten dönüşte ürünü teslim aldığımda cihazın ekran camının yerinde olmadığını gördüm. Sağlam gönderdiğim ürünün e...

Goldmaster Prolux Scooter’ım arıza yaptı ve 24.07.2025 tarihinde merkez servise gönderilmesi istendi. 246734 referans numarasıyla İstanbul’daki servise teslim ettim. Ürün teknisyene atandı ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Goldmaster müşteri hizmet...

Goldmaster Prolucky 2. Nesil Scooter arıza yaptı. Servise gönderdiğimde ilk olarak, garanti süresinin dolduğunu söylediler. İtirazım sonrasında ise 'garanti kapsamında değil' olarak düzelttiler ve kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler. Bir kullanıcı scooter'ın motorunu nasıl bozabilir? Garanti ka...

21.08.2023 tarihinde Goldmaster Prolucky 3. Jenerasyon bir Scooter aldım. Bu süre zarfında pek çok sorun yaşadım. İki kez servise gitti, kullanıcı hatası nedeniyle bir sürü para ödedim. En son dikey demiri ortadan kırıldı. Allah korusun yolda başımıza bir şey gelseydi ne olacaktı? İnanılmaz kötü bir...

Goldmaster prolucky elektrikli Scooter Bir Scooter aldık. Bin pişman olduk. Bir yıl içerisinde 6 defa servise gitti her gittiğinde bir iki ay kaldı yok parça bekliyoruz yok ekran yanmış yok batarya yanmış vs en son arızada. Sıvı teması diye. Hatayı bizde buldular. 12 bin lira. Maliyet çıkardı. Dış m...

Merhabalar, 2023 Mayıs ayında aldığım Prolucly Goldmaster marka scooter'ı 2025 Şubat ayında, şarjla 10 dakika gitme sorunu yüzünden servise gönderdiğimde, Ayyıldız Elektronik bana 6 bine yakın batarya değişim ücreti çıkarmaktadır. Cihazın garantisinin dolmasına henüz 3 ay olmasına rağmen, bataryanın...

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt'tan almış olduğum mobil Urban marka Scooter yolda giderken kendi kendine kapanıyordu. Bunun üzerine servise gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra arandım, arızanın batarya kaynaklı olduğu ve bataryanın garantisinin 6 ay olduğu söylendi. 5 bin lira gibi bir ücret karşı...

Garanti süresi devam eden ürünü Eylül ayı içerisinde servisten kargo kodu alarak servise gönderdim. Geçen süreç içerisinde internet sayfası üzerinden hareketleri takip edip aynı zamanda müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile de görüştüm. Yaklaşık geçen süre 2 ay civarında. Kargo kayıtları ve servis aç...

Bundan 1 ay önce oğlum için elektrikli Scooter alma gafletine düştüm bu firmadan. Geldiği ilk hafta Scooter bozuldu ve servise gönderdik. 18 eylülden bu yana bekliyoruz. Her aradığımda kargoya verildi, verilecek cevabı alıyorum. Ayıplı ürün sattıkları gibi bir de mağdur ediliyorum. Ekstra olarak 8 E...

Goldmaster firmasının prolucky marka scooteri duz yolda giderken birden durdu ve ışıkları yanıp sönmeye başladı gitmedi. Garanti servisine verdim. Motoru yanmış garantiye girmiyor dedi. Sarf malzeme değil düşme çarpma olmadı duz yolda giderken motoru yandı garanti ye girmiyor diye cevap alıyorum. Go...

Goldmaster Hoverboard, bugün oğlum kullanırken bir anda üstünden atarak üzerindeki kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Herhangi bir hareketi algılamıyor, reset attım ama düzelmedi. Garantisi devam ediyor. Garanti kapsamında servise götüreceğim. Bandırma'da şubesi olmadığı için bu durum zorlayıcı. Sü...

Goldmaster marka Mobil Urban scooter aldım. Garanti belgesinde 2 yıl yazmasına rağmen, 1 yıl geçtikten sonra batarya değişimi gerekiyormuş. Servis ücreti olarak 4800 TL çıkarılmış. Cihazın kendisi 8000 TL iken, tamir ücretinin 4800 TL olması kabul edilemez.

Yaklaşık 1 yıl önce Goldmaster Mobil Urban Elektrikli Scooter ürününü satın aldım. Kardeşim bir kaza geçirdi ve bizim hatamızdan kaynaklanan bir hasar oluştu. Servise götürdük, ücretini ödedik ve tamir edilmiş olarak geri aldık. Aynı gün şarja taktık ancak ertesi gün kullanmak istediğimizde E14 hata...

1 Ağustos 2023 tarihinde Vestel bayisinde kızım için elektrikli Goldmaster Scooter beğendik aldık. Fiyat 10 Bin tl. 6 Ağustos da Goldmaster Scooter enerji tamamen gitti kızım Yolda kalmış sonrasında Vestel servisine gittim ve iade kabul etmediler. Yasada yokmuş tamam dedik o gün Goldmaster servise g...

Scooter'in sorunu. Aldığım Scooter da sorun vardı bende servise getirdim kargoyla sonrada teknisyene atandı dedi. Sonra ben aradım onları Scooterinizi 20 iş günü içerisinde teslim edeceğiz dediler. Lütfen yardımcı olmanızı dilerim.

Goldmaster.com üzerinden Prolucky Elektrikli Scooter satın aldım. Satın aldığım ürünün 3 saatte şarj olduğu, sakin modda maksimum 15 km/s hıza ulaştığı, sport modda ise maksimum 25 km/s hıza ulaştığı ve 25 km/s hızda 30 km menzile ulaştığı vaat ediliyordu. Bir haftalık kullanımım sonrasında deneyiml...

26 Nisan'da Media Markt Torium'dan Gold Master Scooter aldım, ancak frenleri tutmuyor, arka çamurluğu çıkık ve süspansiyonları çalışmıyordu. Ertesi gün Media Markt'a götürdüm ve servisine gönderdi. Servisten gelen sonuca göre hiçbir sorun yok denildi, ürün tekrar Media Markt'a geldi. Bugün aldım ve ...