Karadeniz Golden Turizm Otobüsünün Saat Birde Gecikmesi Ve Güvensiz Mekanik Sorunları

Obilet.com üzerinden Karadeniz Golden Turizm’den 08 Şubat 2026 tarihi saat 01.00 Samsun–İstanbul seferi için iki kişilik bilet aldım. Daha önce firma hakkında pek çok olumsuz yorum okumama rağmen, belki düzelmiştir diyerek şans vermek istedim; maalesef yanılmışım. Araç yaklaşık bir saat rötarlı geldi, bu süre boyunca yolcuları bilgilendiren, arayıp soran kimse olmadı, ana merkez dahil hiçbir şubenin telefonu da cevap vermedi.

Otobüs nihayet geldiğinde bu kez de ciddi bir mekanik problemle karşılaştık. Araç otogara girerken ve her fren yapıldığında tüm otogarın duyacağı kadar yüksek bir fren‑balata sesi geliyor, adeta araç çığlık atıyor. Yolculuk devam ederken de araçtan alttan vurma ve titreme sesleri geliyor, bu yüzden çoğu yerde 60‑70 km hızla gitmek zorunda kalıyoruz. Güvenlik açısından kendimizi son derece tedirgin hissediyoruz ve İstanbul’a sağ salim varmayı umuyoruz.

Tüm bu yaşananlar karşısında firmadan en azından yolculara karşı sorumluluğunu yerine getiren bir açıklama ve samimi bir özür, ayrıca araçların bakımlarının eksiksiz yapıldığına dair somut bir düzeltme ve iyileştirme bekliyorum. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak, seferlere bakımsız ve güvensiz araç çıkarılmamasını talep ediyorum.