to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart akşamı Karadeniz Golden firmasının Rize’den Sinop’a giden 20.15 seferi için bilet aldım. Ancak firma, 90 dakika rötar olacağını söylemesine rağmen otobüs yaklaşık 2 saat sonra, 22.15 civarında geldi ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Otobüse bindiğimizde ise bu kez klimala...
23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 05.28 Ardahan–Iğdır seferi için Golden Karadeniz firmasından koltuk numarası 12 olacak şekilde bilet aldık. Sefer saati 05.28 olmasına rağmen 05.20’de Ardahan otogarda peronda hazır bekleniyordu ancak otobüs hiç gelmedi, yolcu aranmadı ve bilgilendirme yapılmadı. Bu...
22.03.2026 tarihinde saat 12.00’de Kars’tan Trabzon’a Golden Karadeniz firmasıyla yaptığım otobüs yolculuğunda eşim Aslı Tuğçe S****** ile birlikte 26 ve 29 numaralı koltuklar için bilet aldık. Biletlerimiz Emre S****** ve Aslı Tuğçe S****** isimlerine, 317026mzy numarasıyla düzenlendi. Rize’de yak...
22.03.2026 tarihinde Ünye Otobüs Terminali’nden İstanbul Esenler’e Karadeniz Golden Turizm’in saat 01.31 seferi için bilet aldım. Otobüsün 01.31’de kalkması gerekirken yaklaşık 03.20’de gelmesiyle yolculuğa baştan geçerek problemli bir şekilde başladık. Biletimi 45 numaralı koltuk için almıştım; an...
Obilet.com üzerinden Karadeniz Golden Turizm’den 08 Şubat 2026 tarihi saat 01.00 Samsun–İstanbul seferi için iki kişilik bilet aldım. Daha önce firma hakkında pek çok olumsuz yorum okumama rağmen, belki düzelmiştir diyerek şans vermek istedim; maalesef yanılmışım. Araç yaklaşık bir saat rötarlı geld...
30.01 tarihinde saat 19.30’da Golden Karadeniz firmasıyla Trabzon’dan İstanbul’a 2+1 olarak satın aldığım yolculuk için 1.400 TL ödedim. Ancak araç arızalandı denilerek bizi 2+1 yerine 2+2 koltuk düzenine sahip başka bir araca aldılar. Otobüs geç geldi, terminale hiç girmeden tüm yolcuları terminal...
17.01.2026 saat 18.00 İstanbul–Trabzon seferi için Golden Karadeniz firmasından 2+1 otobüs bileti aldım. Ancak sefer saatinde otobüsün arızalandığı söylenerek hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3 saat bekletildik. Uzun beklemenin ardından bu kez 2+1 yerine 2+2 otobüs gönderildi ve yolcula...
Karadeniz Golden firmasından ilk defa bilet aldım ve Ünye–Giresun arası yaptığım yolculukta çok ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Normalde çok daha kısa sürmesi gereken yol, 14.15’te Ünye’den kalkan araçla yaklaşık 3 saat sürdü ve benim nihai varış noktam Rize olmasına rağmen yolculuğun geri kalanı içi...
16 Kasım 2025 tarihinde Karadeniz Golden firmasından, Samsun Otogarı çıkışlı ve saat 15:30’da kalkması gereken Sinop otobüsü için iki kişilik bilet aldık (PNR: 6-8). Ancak otobüsümüz yaklaşık 2,5 saat gecikmeyle, saat 18:00’de geldi. Eğer 18:00’de gitmek isteseydik, zaten o saate bilet alırdık. Bu s...
Otobüs bileti aldık, gelmedi. Golden Karadeniz firması bizi mağdur etti. Obilet üzerinden Arhavi'den Kars'a gitmek için otobüs bileti aldık. Sonra şoför beyin numarasını da aldım. Şoförü bir saat önceden aradım, 'Rize'den çıkış yaptık, geliyoruz' dedi. Ancak gelmedi. Telefonları kapattılar ve o gün ...
13.09.2025 tarihinde saat 01:00’de Samsun Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Golden Karadeniz firması ile gerçekleştirdiğim yolculukta birçok sorun yaşadım. 31700RXHZ numaralı biletim ile bindiğim otobüste, valiz hakkım 30 kg bile olmamasına rağmen, sadece iki parça olduğu için muavin benden 4...
31.08.2025 tarihinde saat 20:35’te Of’tan Bafra’ya gitmek üzere Golden Karadeniz firmasından, Obilet üzerinden PNR:31700NF5M numaralı bilet ile yolcum için bilet satın aldım (bilet tutarı: 500 TL, banka kartı ile ödendi). Seferin 22:05’e ertelendiği firma tarafından resmi olarak bildirildi; ancak ot...
Merhaba, 30 Ağustos Cumartesi günü Karadeniz Golden isimli firmadan aldığım biletle Trabzon-İstanbul seyahati yapmak üzere otobüse bindim. Ancak otobüsün dolu olması nedeniyle, biletim olmasına rağmen otobüsten indirildim ve mağdur oldum. Böyle bir durumla daha önce hiç karşılaşmadım. Şu anda İstanb...
Otobüste çanta unuttum içinde 7 kutu lokum olan bez çantada Karadeniz Golden Turizm 53 *** 659 plakalı otobüs ile İstanbul'dan Trabzon'a giderken 31/07/2025 te firma yetkilisi bulamadıklarını söylediler bulunmasını istiyorum yardımcı olmuyorlar.
03.08.2025 tarihinde, Enuygun.com üzerinden Golden Karadeniz firmasının Kocaeli-Trabzon seferi için 22:30 saatine bilet aldım. Yolculuğa 15 dakika kala, firmanın bana sadece bir mesaj göndererek seferin iptal edildiğini bildirmesiyle mağdur oldum. Özellikle aracın İstanbul'dan geç çıkacağı ve bunun ...
Rize'nin Pazar ilçesinden Sinop Gerze'ye saat 19:30'a bilet aldığım Karadeniz Golden adlı firma, önce otobüsün saat 21:30'da geleceğini söyledi. Pazar ilçesindeki Karadeniz Golden yazıhanesinde beklerken, saat 21:00'de otobüsün gecikeceğini belirtip ofisi kapatacaklarını, bizi Rize merkeze başka bir...
Rize Pazar ilçesinden bilet alıyorum; 11:30 Karadeniz Golden. 11:15'te otogardayım, ofisteki arkadaş diyor ki, 'Araba Rize'de, oraya gider misin?' Dalga mı geçiyor? Böyle bir şey var mı, ne saçmalık bu? Bu nasıl firma? Lüks Karadeniz'in Golden hattı kapatılsın, Pazardan hatta Rize'den.
Karadeniz Golden Turizm otobüs firmasından Bafra'dan Sinop'a o biletten bilet aldım saatlerce bekledim otobüs gelmedi. Aradığım hiçbir numaraya ulaşamadım. Başka bir firmaya o kadar saat beklediğim yetmez gibi tekrar bilet kestirdim. Bir daha asla kullanmayacağım bir firma. Paramı geri iade almak is...
Karadeniz Golden otobüs firmasından 10.07.2025 tarihli Gebze-Samsun, saat 21:00 seferine 317004WAZ PNR kodlu 10, 11 ve 12 numaralı koltukları En Uygun uygulaması üzerinden 4 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Ancak sefere 2 gün kala, firma tarafından 'Koltuklarınız iptal edilmiştir.' mesajı gönderil...
Kars Samsun seferini yapan Golden Karadeniz isimli firmaya ait otobüs Artvin'de arıza yaptı. Yaklaşık 6 saatlik beklememize rağmen ne bir tamir ne de yedek otobüs gelmedi. Kendi imkanlarımız ile geceyi Artvin'de geçirdik. Sabah başka bir firma ile Samsun'a geçtik. Firma ücret iadesi yapmayacağını be...
Golden Karadeniz Turizm otobüs firması, sözüne sadık bir firma değil. Seyir saatleri sürekli değişiyor. Artvin'den Sinop'a sabah 4'te varacağı söylenen kargo saat 7 oldu, hâlâ gelmedi. Otobüsle ilgili ne bilgi veren var ne de yazıhanelerinde bir yetkili. Kesinlikle bu firma pişmanlıktan öteye gitmez...
9 Haziran 2025 tarihinde Trabzon’dan Gebze’ye yapacağım şehirler arası otobüs yolculuğu öncesinde, Karadeniz Golden firmasının şoförü beni telefonla aradı. Şoför, son derece emrivaki ve kaba bir üslupla konuşarak, otogara uğramayacağını, belirttiği başka bir noktaya gitmem gerektiğini söyledi. Hem ş...
Karadeniz Golden firmasından 9 Haziran saat 16.30 İzmit-Samsun arasında otobüs biletim vardı. Otogardaki şubeye 16.20'de gittim ancak şubedeki kişiler, otobüsün yolcu olmadığı için erken kalktığını söylediler. Ben de biletimi gösterdim. Elektrikleri kesik olduğu için kontrol edememişler ve yolcu olm...
Karadeniz Golden adlı otobüs firmasıyla seyahat ettim ve bu kadar kötü bir firma görmedim. Koltuklara birden fazla bilet kesmişler. Sürekli insanlar yerlerine geçemedi. Yol boyunca birçok karışıklık yaşandı. Kafalarına göre yolcu alıyorlar. Otobüs o kadar doldu ki muavin bile oturacak yer bulamadı. ...