to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Araç Yıkama Kampanyası Kasko Poliçesinde Tanımlanmadı
Honda Civic 2018 model aracım için gig Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde 4 adet ücretsiz araç yıkama hediyesi olmasına rağmen kampanya kodları tarafıma iletilmedi.
Yaklaşık 5 gündür kampanya kodlarımın tanımlanmasını bekliyorum. Poliçeyi Sigortam.net aracılığıyla satın aldım ve gig Sigorta’yı aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi.
Kasko poliçemde yer alan 4 adet yıkama kampanyası kodunun eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyet nedeniyle poliçemin iptal edilmesini istiyorum.
Sayın Enes K., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Sayın Enes K. , Şirketimize bildirmiş olduğunuz iletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşılamadığından, süreç ile ilgili bilgilendirme yapılamamaktadır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi ya da Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Çözüldü
Teşekkürler
