Gıbırnet ödeme

Şu işe bakın, hem fazla ödeme yapıyorum hem de sadece 17 Mbps hız alıyorum. Hız testi yaptığımda 17 çıkıyor. Kaç farklı siteden test ettiysem, bazıları 17'den de az gösteriyor. Eğer bu durum düzeltilmezse başka bir sağlayıcıya geçeceğim. Normalde 100 Mbps almam gerekirken bana 80 Mbps gelmesi lazım.

Uzun süredir Gıbırnet’ten taahhütsüz olarak internet hizmeti alıyorum ve her ay faturamı manuel olarak ödüyorum. Yakın zamanda Temmuz 2025 faturamda çok yüksek bir fiyat artışı ile karşılaştım. Önceki ay 350 TL olan faturam bir anda hiçbir ek hizmet ya da ayrı bir bedel olmamasına rağmen 560 TL’ye ç...

Gıbırnet'ten yaklaşık 6-7 ay boyunca 100 Mbps fiber internet hizmeti almaya çalıştım. Ancak bu süre zarfında neredeyse her gün internetimde anlamsız kesintiler ve ciddi hız düşüşleri yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, arıza kaydı oluşturdum ve çoğunlukla modem aç-kapa yapmam istendi,...

Gıbırnet iletişimin hizmeti sıfır! Öncelikle müşteri hizmetlerine ulaşmak için uzun süre telefonda bekletiliyorsunuz. Canlı desteğe yazdığınızda aynı şekilde dakikalarca bekletildim. Modemi firma tarafından satın aldım. Port ücretini müşteriye ödetiyorlar eğer hizmeti almadan direkt iptal etmek ist...

1 haftadır internetim yok kayıt oluşturduk Türk Telekom'dan gelecekler dediler. Yasal süre 2 gün dediler. 5. Gün benim aramamla portunuzda arıza var denildi. Kullanmadığım internetin ücretine neden ödeyeceğim ben dedim. Yok biz onu indirim olarak sağlıyoruz denildi. Bugün Türk Telekom ekibi geldi. 1...

Gıbırnet şirketiyle ilgili olarak bir aydır internet kesintisi yaşıyoruz. Binaya t*** t*** tarafından çalışan geliyor. Başkasının internet kablosunu yaparken bizim interneti bozuyor. Gıbırnet'i defalarca arayıp durumu anlatmama rağmen, genel arıza var denilerek sürekli erteleniyor ve hiçbir şekilde ...

78040552 üye numarası ile VDSL altyapısında 35 megabit internet paketli olarak yaklaşık 3 aydır evden internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık bir haftadır internet hızım 1.5 megabitlere kadar düştü ve internetten verim alamadığımı fark ettim. Bunun üzerine gıbırnet çağrı merkezini arayarak durumu ilet...

Ekteki görsellerde göründüğü üzere 1 hazirana kadar 320₺ olan Gıbırnet internet paketim 1 temmuzdan itibaren 370₺ olacak dendi, tamam dedik ödedik. Dün de mesaj gelmiş fiyat artışı diye. 430₺ olmuş. Daha 1 ay olmadan? Bu kullanıcıya haksızlıktır. Zaten sık sık sorun yaşıyorduk. Fatura dönemi gelmeme...

08 Temmuz 2025 saat 11:30’dan bu yana internetim yok. Evden çalışıyorum ve iş yerime gitmek zorunda kaldım. İlk başta 1 günlük kesinti dediler, sonra 09.07.2025 saat 16:22’ye ertelediler, ardından gece 04:22 dediler. Bu ikinci gün ve hâlâ internet yok. Bu ilk değil. 2-3 hafta önce de internet kesin...

24 ayı geçkin süredir gıbırnet ev interneti kullanmaktayım 2 ay dondurma işlemi yaptırmak istedim. Türk Telekom boş port yok diye gerçekleştirmediler. Taşım işlemi yapmak istedim. Türk Telekom altyapısı yok diye taşıyamadılar. 2 ay boyunca kullanmayacağım internete para ödemek zorunda kalacağım. Mad...

Gıbırnet internet müşterisiydim. Mayısın son haftasında arıza sebebiyle bir haftadan uzun bir süre internet hizmeti veremediği halde o günlerin ücretini faturaya yansıttı. 30 Mayıs itibarıyla gıbırnet ile hiçbir ilgim kalmadı. Kullanmadığım internetin ücretini ödedim bu da yetmezmiş gibi şimdide 150...

Gıbırnet müşterisi olarak bir şikayet formunu bildirmek istiyorum 2 aydır internetim çekmiyor Huzurlu 2 aydır bedava kullanmadığım internet ödüyorum müşteri temsilcilerinden arıyorum arıza giderildi diyor hiçbir arıza giderildiğini hiç görmedim ne bayiler ilgileniyor lütfen arıza diyorum bakar mısın...

Gıbırnet kullanıcısıyım. 5-6 ay öncesine kadar 60 Mbps hız alabilirken şu an 30-33 Mbps arasında hız alıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yan tarafa esnaf birisi taşındıktan sonra hızım ciddi oranda düştü. Gıbırnet'i arayıp yardımcı olmalarını istediğimde, dış mekanda bir sorun yok...

Gıbır.net üzerinden internet başvurusu yaptım. Kendilerine 650 liralık bağlantı ücretini de ödedim. Fakat ödeme yapılmasından itibaren 7 gün geçmesine rağmen hâlâ bir bağlantı yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 'port aktif, modeminiz takılı mı? ' dediler. Fakat aktif bağlantı yok görünüyor. K...

Günlerdir internet yok ama ne internet geliyor ne de müşteri temsilcisine ulaşabiliyoruz defalarca aradık ne bağlanan var ne de aramalara cevap veren. Tonla para ödüyoruz interneti kullanamıyoruz. Ama haber vermeden herkes kafasına göre zam yapmayı biliyor.

Bugün üçüncü gün ve hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetleri, bölgede çalışma olduğunu ve şu saatte geleceğini söylüyor; ancak internet hâlâ yok. Sürekli oyalama taktiği uygulanıyor. Evimin etrafındaki herkes aynı altyapıyı kullanmasına rağmen sadece bende internet yok. Bir türlü ekip gönderemediniz....

Bir anda evdeki internetim kesildi. Modemi açıp kapatmama rağmen düzelmiyor. Uygulamaya giremiyorum, şifremi de kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri telefonu ise sürekli meşgul çalıyor ve internetimin neden bir anda kesildiğini anlamıyorum. Faturasını da ödedim.

Gıbırnet adlı internet sağlayıcısını kullanmaktayım. Gece saat 12:30 civarında, herhangi bir sebep yokken internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım; bir arıza mı var ya da başka bir sorun mu var öğrenmek istedim, aksi takdirde arıza kaydı oluşturacaktım. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım...

Paramla rezil oluyorum. Gıbırnet hizmet vermiyor, çözüm ve geri ödeme istiyorum. Gıbırnet abonesiyim ve uzun süredir internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ödeme yaptıktan hemen sonra bağlantımda çekim hataları başlıyor ve hizmetten yararlanamaz hale geliyorum. Sorunu defalarca müş...

24 saati aşkın süredir internet yok. Müşteri hizmetleri sürekli şu saatte gelecek ancak uzayabilir diyor. Sürekli uzuyor da. Dün gece 11de vereceklerdi sabah 6 dediler. Sonra sabah 11, akşam 11... Uzadı gitti. Saat 23.26 hala internet yok. Sınav haftası üstelik. Ne için para ödüyoruz bilmem.

Gıbırnet internet bağlantımız koptu. Ne yazık ki destek taleplerimizi de klasik hazır mesajlarla geçiştiriyorlar. Neymiş efendim modem ayarlarını güncellemişler. Bir de teknik servis gelmesi için ısrarla 300 TL ödememi onaylamamı istiyorlar. Hizmet alamıyorum. Ben neden servis parası ödemek zorunda...

Gıbırnet ev internetini kullanıyorum, 2 senedir gayet memnundum. Ancak son 2 aydır 2 farklı karttan ödeme alınıyor. Müşteri temsilcisini aradım, çözüm üretmiyor. Geçen ayki ödememin IBAN'a yatacağı söylenmişti, fakat bu ay yeniden 2 farklı karttan ödeme çekilmiş. Bu durumda gereken tüm yerlerde yasa...