Gıbırnet Modem Teslimi Karmaşası!

K***'ten Gıbırnet'e geçiş yapmıştım. K*** yetkilisi modemi teslim etmem gerektiğini, etmezsem eğer faturaya yansıtacaklarını söylediler, Gıbırnet yetkilisi ise modemin kullanım yetkisinin kendilerine geçtiğini eski internet sağlayıcıma modemi teslim etmemem gerektiğini, teslim edersem eğer modem ücretinin faturaya yansıtılacağını söylediler. Gıbırnet tarafı bu sefer 'işletmeci taraf formu' gönderdi. K*** tarafına mail üzerinden gönderdim ama halen yanıt alamadım. K*** tarafı 31 Ocak günü, son ödeme tarihi 20/02/2025 tarihli faturaya modem ücretini yansıttılar. Fatura tutarı 2902.61 TL.

İki taraf da birbirlerine yönlendiriyorlar yetkili firmalardan çözüm bekliyorum.