Gıbırnet Dinamik IP Sorununa Çözüm Bulunamıyor: Ekstra Ücret Talebi Adil Değil!

Gıbırnet 100 Mbps aboneliğim var ancak 55 Mbps civarında internet bağlantısı kullanıyorum. 2 hafta önce DSL hat sinyali olmasına rağmen internet bağlantısı kurulamıyordu. Kurulduğunda ise DSL sinyali mevcut fakat bağlantı kesiliyordu ve modem IP almıyordu. Bölgesel genel arıza olduğunu ilettiler. Yi...

2 - 3 ay önce Gıbırnet üzerinden Türk Telekom altyapısı ile internet hizmeti almaya başladık. İlk 1 hafta sorunsuz şekilde internete çıkış yaptık. Daha sonra tod uygulaması üzerinden bazı kanallar açılmamaya başladı. Tod ile iletişime geçtik onlar sorun olmadığını iletti ve aynı cihaz ve üyelik ile ...

Gıbırnet'ten yaklaşık 6-7 ay boyunca 100 Mbps fiber internet hizmeti almaya çalıştım. Ancak bu süre zarfında neredeyse her gün internetimde anlamsız kesintiler ve ciddi hız düşüşleri yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, arıza kaydı oluşturdum ve çoğunlukla modem aç-kapa yapmam istendi,...

Türk Telekom altyapılı Gıbırnet internet servis sağlayıcısından internet hizmeti alıyorum. Ancak, son 3-4 ay boyunca sık sık ve uzun süreli internet kopmaları yaşamaktayım. Bu durum, özellikle çalışmalarımı aksatmakta ve bunun neticesinde iş yerim ile ilgili büyük sorunlar oluşmaya başlamakta. 3-4 ...

Gıbırnet müşterisiyim. Sabit ıp hizmet almıyor. Olmama rağmen ıp adresim hep sabit. 1 hafta tatile gittim geldim, ıp adresim ile her zaman kullandığım ücretlere servislere artık giremiyorum. Ip adresim bloklanmış olarak görünüyor. Sebebi belirsiz. Müşteri temsilcisinden ıp adresi değişikliği istedim...