to read complaints and reviews, or file yours.Gıbır Net'te Sürekli Hız Ve Kesinti Sorunu, Akşam Saatlerinde Bile İnternet Yok
Gıbır net ile sürekli hız sıkıntısı yaşarken bu hafta ikinci kez tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Eve girdiğimde var olan internet kullanmaya başladığım an kesildi. Modemi kapatıp açtım kablo bağlantılarını söküp taktım ancak düzelmeyince müşteri hizmetlerini teknik destek için aradım aynı işlemleri yaptırıp ben kayıt oluşturayım cevabı aldım. Sadece akşamları kullanmak için internet bağlattım ancak 23:20 de dahi yoğunluk olmayacağı halde hizmet alamıyorum.
Merhaba, detaylı kontrol sağlayabilmemiz adına aboneye ait isim soy isim ve iletişim bilgisi alabilir miyiz?
Furkan Bey geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, konu ile alakalı teknik ekibimiz kısa süre içerisinde tarafınıza ulamış olup bağlantınız ile alakalı yaşadığınız hız ve problem sorunu için destek sağlanmış olacaktır. Saygılarımızla GıbırNet İletişim Hizmetleri
Hala internetim yok, Türk Telekom görevlileri tarafından gün içinde gelecekleri yönünde arandım ancak zamanı ile alakalı bir saat veremedikleri bizlerinde çalışması sebebiyle bütün bir gün evde bekleyemeyeceğimiz için bir işlem yapılamadı. Daire içinde kablo sök tak haricinde başka işlemde yapılamayacağı halde başka bir aksiyon alınmamış olması da hoş olmadı.
Bir çözüm sunulmadığı tarafıma bir dönüşte yapılmadığı için operatör değişimi yaparak çözdüm sorunumu teşekkürler.
