to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 başlangıçlı Balkan Turu için Vetser Turizm’in Samsun şubesinden, Gezimoni’nin acentesi olarak işlem yapılarak 09.05.2025 tarihinde 1.300 EUR tutarında nakit ödeme yaptım ve üzerinde Gezimoni’nin sağlayıcı olduğuna dair ibare bulunan, babam C**** A* adına düzenlenmiş alındı belgesi tarafıma verildi. Turun, 18.09.2025 tarihinde uçak kaynaklı bir nedenle iptal edildiği sözlü olarak bildirildi. İptal sonrası hem Vetser Turizm ile WhatsApp üzerinden hem de Gezimoni ile e-posta yoluyla iletişime geçtim. Her iki taraftan da iade için onay aldım, fakat 14 günlük yasal iade süresi geçmesine rağmen ücretim tarafıma ödenmedi. Ayrıca 15.10.2025 tarihinde 3 iş günü içinde iadenin yapılacağına dair SMS almama rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.
Gezimoni ile yapılan e-posta yazışmalarında, Vetser Turizm’in Gezimoni acentesi olduğu kabul edilmiştir. Ancak Vetser Turizm, Gezimoni’ye başka bir sağlayıcıdan ürünü sunduğunu belirtmiş ve bu şekilde hem Gezimoni’yi hem de bizi yanıltmıştır. Oysa bize hem yazılı hem de sözlü olarak Gezimoni’nin sağlayıcı olduğu açıkça iletilmiştir ve alındı belgesinde de bu bilgi yer almaktadır. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve güvenim sarsıldı.
Gezimoni’den ücretimin derhal iadesini, yaşanan mağduriyet için resmi bir özür dilenmesini ve Vetser Turizm gibi firmalara acentelik hakkı verilmesi konusunda gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
09.05.2025 tarihinde, 21 Eylül 2025 başlangıçlı “Balkan Turu” için Vetser Turizm’in Samsun şubesinden toplam 1.300 EUR nakit olarak ödeme yaptım ve 000133 makbuz numaralı alındı belgesi verildi. Ancak 18.09.2025 tarihinde turun uçak kaynaklı bir nedenle iptal edildiği tarafıma sözlü olarak bildirild...
Tarafım ile Gezimod Turizm Ticaret Ltd. Şti. arasında, ekte sunduğum voucher/sözleşme kapsamında 4 kişi için 17.08.2025 tarihli Ankara çıkışlı Kosovalı Büyük Balkan Turu, 14.05.2025 tarihinde satın alınmıştır. Sözleşmede kişi başı ücret 599 Euro, toplam tur bedeli ise seyahat sağlık sigortası dahil ...
Gezinomi unvanlı firmanın Samsun/İlkadım şubesi vetser turizm seyahat acentesi epsilon ticaret ve pazarlama ltd. Şti. Adlı acentesinden 152749371 numaralı “motto klasik İtalya promo turu-Pegasus Havayolları ile 02.09.2024/09.09.2024” adlı paket turunu 50.000,00 TL bedel karşılığında bedelin bir kısm...
25.07.2025 tarihinde Gezimod adlı tur firmasından İ*** Hanım aracılığıyla tarafımıza özel olarak Balkanlar turu için 61.675 TL fiyat teklifi sunuldu. Ancak yalnızca üç gün sonra, 28.07.2025 tarihinde bu kez A*** Hanım tarafından aynı turun “son fiyatı” olarak 66.964 TL olarak belirtildi. Bu kısa sü...
16-23 Ağustos 2025 tarihleri arasında gerçekleşecek olan Balkanlar turu için Avrupa Dünyası Tur Şirketi üzerinden, Best Turizm Şirketi aracılığıyla bir tur satın aldım. Tura ilişkin tüm ödemeler tarafımızca yapılmıştır. Ancak mücbir bir sebep nedeniyle tura katılamayacağımızı önceden tur şirketine...
Yorumlar