Sipariş Süresi Aşıldı, Çözüm Bekliyorum

20/09/2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S22 Ultra model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn89808697. Siparişi kre...

01.12.2025 Pazartesi günü Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s24 Ultra 512 GB yenilenmiş telefon siparişi verdim. Bonus Card ile 12 ay taksitli olarak toplam 71.000 TL ödedim. Buna rağmen bugün itibarıyla 4 iş günü geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve yasal süreyi aştığını düşünüyorum. Sipariş numaram ONGMN27976043’tür.
Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoya verilmesi için işlem yapılacağı söylendi ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir gelişme olmadı, kargo bilgisi paylaşılmadı. Ücretini ödediğim ürünün bu şekilde belirsizlik içinde beklemesi beni hem mağdur ediyor hem de güvensizlik oluşturuyor.
Ürünün hiçbir gecikme olmadan, derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

20/09/2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S22 Ultra model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn89808697. Siparişi kre...

03.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung S23 Ultra cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: ongm87163627. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit olarak, yaklaşık 43.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş tarihim 03 Eylül 2025. Bugün 1 Ekim 2025. Getmobil sipariş bölümünde teslimatın 8 iş g...
08.10.2025 tarihinde Getmobil’in resmi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24+ model cep telefonu siparişi verdim ve kredi kartı ile 38.699,00 TL öde...


Yorumlar