Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
İlkay
21 Ağustos 2025 15:35
1.276
İlkay'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde bize ulaşıp yardımcı oldular çok teşekkür ederiz”

Getmobil pişmanlıktır. 15/08/2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 model yenilenmiş cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: #10430674339. Ürünün Tekirdağ adresine gönderilmesini talep ettim ve 28.000 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Ancak, siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Yaşanan gecikme nedeniyle Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yoğunluk sebebiyle gecikme yaşandığı ve biraz daha beklemem gerektiği bildirildi. Ancak, siparişimin aciliyeti bulunmakta ve ürünün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.

21 Ağustos 2025 15:54 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

İlkay
İlkay
22 Aralık 2025 18:24

Hızlı bir şekilde bize ulaşıp yardımcı oldular çok teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin 14 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ayşenur
19 Ağustos 2025 10:54
1.331

İphone Siparişimde Belirsiz Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Mehmet
14 Eylül 2025 01:54
1.755
1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sekiz İş Günü Geçti, Hala Kargoya Verilmedi

profile
22 Eylül 2025 11:35
8.324
Benzer Şikayet Yaz