to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim Perşembe günü Konya’da Getmobil üzerinden Yıldız Işığı iPhone 13 marka, çok iyi kalitede olarak belirtilen bir telefon sipariş ettim. Ürünün 3-4 çizik ve pil yüzdesinin 85-100 arası olacağı, ayrıca istediğim renk olarak gönderileceği belirtilmişti. Ancak elime ulaşan cihazın kasası tamamen ezik ve çiziklerle doluydu, pil yüzdesi ise sadece 81 çıktı ve renk olarak da beyaz gönderildi.
Ürünü teslim aldıktan sonra Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebiyle ilgili bilgilendirildim. Ben, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. 33.000 TL ödeme yaptım ve ürünün 1 yıl garantisi bulunuyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Getmobil’den 46.999 TL ödeyerek A kalite olarak aldığım yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 128 GB Gold cihazda ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü yeni teslim aldım ve açarken video kaydı da aldım. Ancak gelen cihazda ekranın orijinal olmadığı, çakma bir ekranla değiştirildiği açıkça belli oluyor. Pil kapasites...
24 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil’den iPhone 13 128GB Gece Yarısı (Mükemmel) olarak sipariş verdim. Siparişim 29 Ağustos’ta İstanbul’da teslim edildi. Ancak gelen ürünün kutusunda 'Çok iyi' derecesinde olduğu yazıyor ve ürünün yan profillerinde boya atması ile çizikler mevcut. Yani 'Mükemmel' olara...
Getmobil’den iPhone 13 cihazımı aldıktan birkaç gün sonra ahizede konuşurken kopukluk ve ekranda fiziki olarak oynama gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine cihazı hemen hafta başı geri gönderdim ve 16 Eylül’de cihazımın firmaya ulaştığı bilgisini aldım. O tarihten bu yana cihazımın durumu hakkında h...
Getmobil üzerinden 1 hafta önce iPhone 13 128 GB sözde mükemmel özellikli bir cep telefonu aldım. Telefon 2 gün içerisinde tarafıma teslim edildi. Fakat ayarlar kısmından cihazın pil bilgilerini kontrol ederken eksik parça uyarısı verdiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak konu için destek tale...
Yorumlar