Sim Kart Girişi Olmayan İPhone 15 Plus Satın Alınması Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Getmobile firmasının kendi internet sitesinden 10 Mayıs’ta iyi durumda olduğu belirtilen iPhone 15 Plus model bir telefon satın aldım. Ürün bugün elime ulaştığında telefonda sim kart girişi olmadığını fark ettim. Satış ilanında veya ürün açıklamasında sim girişi olmadığına dair hiçbir bilgi yer almıyordu ve bu durum ürün geldikten sonra ortaya çıktı.

Telefonu alırken normal, sim kartla kullanılabilen bir cihaz beklerken, bu kadar kritik bir bilginin gizlenmiş olması hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir durumdur. Buna rağmen ürünü satıp daha sonra böyle bir sürprizle karşılaşmak, ticari anlayış açısından da kabul edilebilir değildir.

Bu nedenle, bu alışverişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün, sim girişi olmadığı bilgisi açıkça paylaşılmadığı için bu satışın ayıplı ve eksik bilgilendirme ile yapıldığını düşünüyor, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.