to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil’in internet sitesinden 21 Ocak’ta 48.000 TL bedelle bir iPhone 14 Pro satın aldım, ürün 23 Ocak’ta kargoyla teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutu içeriğinde sadece patpata sarılmış bir telefon ve bir adet şarj kablosu vardı. Ne garanti belgesi, ne değişen parça bilgilerini gösteren herhangi bir evrak, ne de sim iğnesi bulunmuyordu.
Telefonu açtığımda ekranın son derece kalitesiz olduğunu gördüm. Çentikler aşırı kalın, görüntü kalitesi çok kötüydü. Kamerada da ciddi sorunlar var; kamerayı açtığımda 2X zoomda geliyor, normalde bu modelde bulunması gereken 3X optik zoom yok, 3X zoom yapılamıyor. Geniş açı kamerası olan 0.5X ise hiç çalışmıyor. Ayrıca telefonu hafifçe salladığımda içinden ses geldiğini fark ettim, bu da cihazın içinde oynayan veya sabitlenmemiş parçalar olabileceğini düşündürüyor.
Bu durum, tarafıma gönderilen ürünün orijinal ve sıfır bir iPhone 14 Pro olmadığı yönünde ciddi şüphe uyandırmaktadır ve 48.000 TL ödeyerek böyle bir cihazla karşılaşmak beni son derece mağdur etmiştir. Sipariş numaram ONGMN47007518’dir.
Getmobil müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü iade için kargoya verebileceğimi ilettiler. Ancak yaşadığım güvensizlik nedeniyle, hiçbir şekilde tamir, değişim veya benzeri süreçlerle uğraşmak istemiyorum. Süre bekletmeden, hiçbir kesinti yapılmadan ödediğim 48.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu şikayetim doğrultusunda, iade ve para iadesi sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.
26 Ağustos’ta Getmobil üzerinden sipariş verdiğim iPhone 14 Pro, ancak 6 Eylül’de elime ulaştı. Teslimat süresinin neden bu kadar uzun sürdüğünü sorduğumda, kalite kontrol işleminin uzun sürdüğü belirtildi. Fakat 6 Eylül’de teslim aldığım telefon, ertesi gün yani 7 Eylül’de bozuldu. Kalite kontrol s...
Getmobil’in kendi internet sitesinden 6 taksit ile 51.299 TL’ye iPhone 14 Pro satın aldım (Sipariş No: ongmn06363634). Ürünü çok iyi durumda olarak al...
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro modelini çok iyi kondisyonda, garantili şekilde ve kredi kartı ile 50.800 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açar açmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Telefonun her yerinde çizikler mevcut, ekranında yaklaşık 4 cm uzunluğunda derin bir çizik var. ...
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 hafta oldu ve telefonu teslim aldıktan sadece 2 gün sonra cihazın kusurlu olduğunu fark ettiğim için garanti/değişim sürecini başlattım. Telefonu inceleme ve değişim talebiyle firmaya geri gönderdim. Ancak firma hiçbir açıklama yapmadan...
Yorumlar