İptal Edilen Sipariş Sonrası Geciken İade Ve Sarsılan Güven

22/10/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max Gold model bir telefon siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile ödedim...

Getmobil üzerinden sipariş numarası ongmn11938780 olan iPhone 14 Pro Max cihazı satın aldım. Telefon 19 Aralık’ta elime ulaştı ancak cihazı kullanmaya başladığımda ekranın orijinal olmadığını fark ettim. Ekranda titremeler oluyor, dokunmatik düzgün çalışmıyor ve ekran orijinal olmadığı için kamera ayarları da doğru şekilde yapılamıyor.
Bu sebeplerle telefonu 22 Aralık’ta iade ettim ve özellikle orijinal ekranlı, sorunsuz bir cihazla değişim talep ettiğimi, aksi halde ürünü kabul etmeyeceğimi belirttim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Getmobil’den, sipariş numaramla ilgili sürecin acilen incelenmesini ve orijinal ekranlı, sorunsuz bir iPhone 14 Pro Max ile değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

22/10/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max Gold model bir telefon siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile ödedim...



Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max satın aldım. 12 Kasım 2025 tarihinde verdiğim bu siparişin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram ONGMN00373312’dir. Bu alışveriş için kredi kartımla 67.199 TL ödeme yaptım. Ürün gönderilmediği gibi ücret iadesi de...
Yorumlar