Mükemmel Sınıfında Hayal Kırıklığı: Getmobil'den Aldatıcı Hizmet

Getmobil üzerinden 17.12.2024 tarihinde ONGM00263133 sipariş numaralı iPhone 13 Pro Max 512GB (Mükemmel sınıfında) cihaz sipariş ettim. Ürün 24.12.2024 günü elime ulaştı. Ürünü incelediğimde ekranında bir sorun olduğunu anladım. Ama ilk kurulum olduğu için ya da bataryası tamamen boşaldığı için donması normaldir dedim. Sonrasında cihazı şarj ettiğimde donmaların devam ettiğini gördüm. Aynı günün akşamına ise ekranım yeşil ekrana döndü ve cihazın bozuk olduğunu tam olarak anladım ve iade sürecini başlattım. Mükemmel sınıfındaki bir cihazın pili değişmiş, kasasında sökülme izleri ve çizikler vardı. Getmobil gibi bir markanın hizmetinin böyle insanları aldatma üzere olması beni gerçekten üzdü. Cihazımı 02.01.2024 tarihinde iade olarak teslim aldılar, 07.01.2024 tarihinde iadesi onaylandı ve şu an ödeme yapılmasını bekliyorum. Alışveriş yapacak arkadaşların gözüyle görmeden cihaz almamaları konusunda uyarıyorum. Kullanamadığım cihazın taksitini ödüyorum, gerisini siz hayal edin. Üstünde durmadığınız sürece firma iadenizi bile yapmıyor gerçekten. Gereğinin yapılmasını istiyorum.