Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mükemmel Kategoride Satılan İphone 11 Ciddi Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

05 Kasım 00:40
1.318

06.09.2025 tarihinde Getmobil’den Ankara Keçiören adresine teslim edilen, mükemmel kategorisinde yenilenmiş iPhone 11 cihazı satın aldım (Ürün kodu: 9999010110005). Cihazı aldıktan sadece birkaç gün sonra (10.09.2025) batarya sallanması ve cihazın rastgele zamanlarda kendiliğinden kapanması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım.

Sorunlar ortaya çıktıktan sonra Getmobil teknik servisiyle iletişime geçtim. Ancak, satın alma tarihinden 14 gün geçtiği için iade işlemi yapılamayacağı belirtildi. Oysa cihaz garanti kapsamında ve bu tür arızaların mükemmel kategorisinde satılan bir üründe kesinlikle olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Cihaz için 17.920 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunların çözülmemesi ve cihazı güvenle kullanamamam nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.

05 Kasım 09:50 (Şikayetten 9 saat sonra)
05 Kasım 14:30

Emin İ Bey Merhabalar, Sizleri aradım fakat ulaşamadım. 08503037979 numaradan sizleri tekrar arıyor olacağım. Sevgiler Getmobil Çözüm Merkezi

Emin
11 Kasım 12:36

Aranmayı bekliyorum hala

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İphone 11 Arızalı Çıktı, Para İadem Yapılmıyor!

17 Temmuz 15:33
2.398
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Mükemmel Denilen İphone Kötü Çıktı, İade Süreci Sürünüyor!

30 Temmuz 12:17
2.186
Mükemmel Denilen İphone Kötü Çıktı, İade Süreci Sürünüyor!
Mükemmel Denilen İphone Kötü Çıktı, İade Süreci Sürünüyor!
Mükemmel Denilen İphone Kötü Çıktı, İade Süreci Sürünüyor!
Mükemmel Denilen İphone Kötü Çıktı, İade Süreci Sürünüyor!
+4
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil'den Alınan Ayıplı Ürün ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

04 Ekim 2024 00:43
18.940
Getmobil'den Alınan Ayıplı Ürün ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
Getmobil'den Alınan Ayıplı Ürün ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
+2
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Değişen Parçalı İphone 12 Ve Yetersiz Destek: Mükemmel Seviye Beklentisi Karşılanmadı

22 Ekim 20:11
695
Değişen Parçalı İphone 12 Ve Yetersiz Destek: Mükemmel Seviye Beklentisi Karşılanmadı
degisen-parcali-iphone-12-ve-yetersiz-destek-mukemmel-seviye-beklentisi-karsilanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz