to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Yok, Siparişim Gönderilmedi
Getmobil üzerinden 7 Şubat tarihinde Samsung a32 model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram o******23422266 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için telefonla Getmobil’i aradığımda da net bir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de gecikmeyle ilgili tatmin edici bir bilgi alabildim.
Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.
Çok teşekkür ederim sorunum gün içinde çözüldü
Furkan Bey Merhabalar, Çözüm merkezi ekibinden Melike ben. Cihazınız kargoya verilmiştir. Gün içerisinde kargo takip kodunuz mesaj olarak iletilecektir. Bu süre içerisinde anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim. Sevgiler Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi
