to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Beklemede Ve Bilgilendirme Yok, Siparişim Gecikti
26.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn18886499 numaralı iPhone 15 Pro siparişini verdim. Siparişimde satıcı olarak Getmobil Mix görünmekte ve süreci HDR Bilişim üstlenmektedir.
Aradan geçen zamana rağmen cihazım hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş ekranında hâlâ beklemede olduğunu görüyorum ve bu belirsizlik sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Aracı ve sorumlu firmaların süreci bu kadar uzatması ve müşteriyi bilgi vermeden bekletmesi kurumsal bir firmaya yakışmamaktadır. Gecikmenin nedenine dair tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün 5. Gün oldu normalde 4 günde kargoya verilecek diyorlardı. Aksam biri aradı beni yarın sabahtan bilgi vereceğiz dedi ne arayan var ne soran var 5 gündür telefon kargolansın diye bekliyorum acil çözüm!
