to read complaints and reviews, or file yours. 
27-28 Ekim tarihlerinde Getmobil üzerinden toplamda üç farklı ürün için yaklaşık 110 bin TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi verdikten yalnızca 5 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Süreci hızlandırmak için hem Getmobil müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde "Yetkili birime ilettik, bugün çözülecek" şeklinde oyalayıcı yanıtlar aldım; fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı. Sipariş iptalinden sonra bana herhangi bir onay mesajı veya e-posta da ulaşmadı.
Daha önce benzer bir problem yaşamamıştım. Şu an tek beklentim, iptal edilen ve ödemesini yaptığım ONGmn48908023 numaralı siparişimin ücretinin acilen iade edilmesidir.
02.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden verdiğim siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: ONGMN5774**75. Toplam 58.899,05 TL ödeme yaptım ve sipariş iptaline rağmen bu tutarın iadesi bugüne kadar yapılmadı. İstanbul’dan verdiğim siparişle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
09 Nisan 2025 tarihinde Getmobil üzerinden, devlet onaylı bir firma olan Lion Tech İletişim mağazasından Apple iPhone 11 siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGM00372176. Ürün 'Etiket oluşturuldu, kargo bekleniyor' aşamasında kaldı ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ett...
29 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 13 256 GB siparişi verdim. Ancak yanlış ürün aldığım için iki gün sonra siparişimin iptalini talep ettim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana siparişimin iptal işleminin hâlâ onay beklediği söylendi ve süreçle ...
Yorumlar