İPhone 16 Pro Max Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Doğum Günü Hediyesi Gecikiyor

06.03.2026 tarihinde Getmobil firmasının internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max model cihaz siparişi verdim. Sitede ürünün 4 iş günü içinde kargoda olacağı açıkça yazmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “test aşamasında” gibi ifadeler görünüyor. Sipariş numaram ongmn21448696, teslimat adresim Antalya Muratpaşa’dadır.
Bu ürünü özellikle bir doğum günü hediyesi olarak aldığımı da müşteri temsilcisine iletmeme rağmen süreçte hiçbir somut ilerleme göremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda süreci hızlandırdıklarını ve ürünün test aşamasında olduğunu söylemekle yetindiler, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve ürün hala kargoya verilmedi.
Ürünün, sitede belirtilen taahhütlere uygun şekilde, ivedi olarak kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Nuri Bey Merhabalar, Öncelikle siparişinizde yaşanılan gecikmeden dolayı sizlerden çok özür dileriz. Siparişiniz 13 Mart 2026 tarihinde kargoya teslim edilip 14 Mart 2026 tarihinde teslimat adresinize teslim edilmiştir. Anlayışınız ve sabrınız için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi













