to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
Getmobil Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt
"Getmobil’den vermiş olduğum ongmn76016068 numaralı sipariş sürecinde kargo gecikmesi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bir şikayet oluşturmuştum. Süreç içerisinde benimle iletişime geçilerek yaşanan yoğunluk ve ürünle ilgili teknik bir durum hakkında detaylı bilgi verildi. Alternatif cihaz önerisi sunuldu ve onayım doğrultusunda yeni ürün gönderimi sağlandı. Ürün tarafıma ulaştı ve şu an için herhangi bir sorun görünmemektedir. Süreçte yaşanan gecikmeye rağmen sonrasında yapılan bilgilendirme ve çözüm yaklaşımı için teşekkür ederim."
Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max satın a...ldım. Sipariş numaram ongmn76016068 olup, siparişi vereli 5 iş günü geçmesi